Il Mercato dell’E-commerce del Vietnam combatte le Frodi attraverso l’Intelligenza Artificiale
Con l’aumento della prevalenza delle frodi nell’e-commerce in Vietnam, il Dipartimento di E-commerce e Economia Digitale presso il Ministero dell’Industria e del Commercio ha identificato la frode nei pagamenti, la spedizione di merci non conformi alle descrizioni e l’utilizzo di informazioni contraffatte per gli acquisti, come pratiche fraudolente comuni.
L’Intelligenza Artificiale come Scudo Contro le Frodi Informatiche
Di fronte a queste sfide, l’applicazione di tecnologie avanzate, in particolare l’Intelligenza Artificiale (IA), è stata accolta come una misura necessaria per rafforzare la sicurezza nelle transazioni online. Il Centro per le Tecnologie ICT e Digitali, guidato da un esperto di sicurezza digitale, propone l’integrazione dell’IA per individuare e prevenire attività fraudolente, proteggendo così i dati degli utenti durante le transazioni e-commerce.
L’IA opera autenticando l’identità degli acquirenti online attraverso vari biometrici, come la scansione delle impronte digitali, il riconoscimento facciale e l’identificazione vocale. Queste tecnologie garantiscono che la persona che effettua la transazione sia legittimamente il titolare dell’account, proteggendo così sia i consumatori che le aziende dal furto di informazioni.
Inoltre, i sistemi di IA identificano e bloccano autonomamente atti impostori, come l’accesso non autorizzato utilizzando dati di accesso dell’utente o informazioni sulla carta di credito. Questo meccanismo protettivo si estende non solo agli acquirenti, ma anche alle aziende, preservando i loro interessi.
L’IA Analizza i Modelli per Prevenire Frodi Nei Pagamenti
Un esempio delle capacità dell’IA è la sua analisi di milioni di transazioni per scoprire modelli di comportamento atipici che possono indicare una potenziale frode. Un caso eclatante è quello del gigante dell’e-commerce PayPal, che impiega l’IA per esaminare miliardi di transazioni. Il sistema AI della piattaforma è progettato per individuare e contrastare le frodi finanziarie, riducendo così i rischi e ottimizzando le esperienze di pagamento per gli utenti.
Inoltre, l’IA automatizza il processo di verifica dei prodotti e delle inserzioni nelle piattaforme di e-commerce. Aiuta anche a individuare merci contraffatte confrontando immagini di prodotto, descrizioni e prezzi con i dati relativi agli articoli genuini. Questo processo è vitale per proteggere i marchi e i consumatori dalle merci contraffatte.
Il Futuro dell’IA nel Rafforzare l’E-commerce
Nonostante il ruolo cruciale dell’IA nel garantire la sicurezza informatica e le misure anti-frode nel commercio digitale, rimane la necessità di un approccio coeso che includa sia misure di sicurezza tradizionali che l’applicazione intelligente dell’intelligenza artificiale. Si riconosce che l’infrastruttura, la forza lavoro qualificata e i costi possano costituire fattori limitanti.
Il Ministero dell’Industria e del Commercio si impegna a perfezionare le politiche e i quadri giuridici per favorire un ambiente e-commerce più sano. Ciò comporta il potenziamento della gestione e della supervisione delle merci nello spazio digitale, insieme alla collaborazione con le piattaforme di scambio online per esaminare e rimuovere informazioni illegali sui prodotti. Il ministero mira anche a rafforzare la condivisione dei dati e la connettività per sostenere le attività di gestione statale nell’e-commerce.
L’articolo discute il ruolo emergente dell’IA nel combattere le frodi nell’e-commerce, concentrandosi sulla situazione del mercato online del Vietnam.