هوش مصنوعی به عنوان یک ثابت دائمی در محیط کار آلارم می‌شود که برخی از کارمندان را نگران می‌کند
یک مطالعه جامع اخیری که توسط مایکروسافت و لینکدین انجام شده، نشان داد که 75% حرفه‌ای‌ها ابزارهای هوش مصنوعی (AI) را به روال کاری روزانه خود گنجانده‌اند. با وجود این انتشار گسترده، بیش از نیمی از آن‌ها مرددند که اعتماد خود را به AI در وظایف حیاتی خود اعتراف کنند با ترس از وجود اضافی شمرده شدن.
ترس از جایگزین شدن در کار انگیزه‌ای برای اضطراب در محیط کار فراهم می‌کند
نظرسنجی، که شامل 31،000 شرکت‌کننده از 31 کشور بود، نگرانی متراکم را در نصف تقریبی نیروی کار نشان می‌دهد درباره اینکه AI به طور پتانسیل ممکن وظایف آن‌ها را کنار می‌زند، و برخی از آن‌ها در حال نیازمندی به استعفا هستند.
آغاز کردن هوش مصنوعی برای تضمین اهمیت آینده
کولت استالبومر از Microsoft WorkLab به کارگزاران مشورت داد که ترس‌های خود در مورد AI را شکست دهند و از مزایای آن بهره‌برنداری کنند، تا حدی که فهم عمیق از AI می‌تواند مفید برای چگونگی پیشرفت حرفه‌ای آن‌ها باشد.
تخصص AI: مزیت رقابتی در جذب استعداد
استخدام مهارت‌های تکنیکی AI در 8 سال گذشته 323% افزایش یافته است، همراه با تقاضای بالا برای کسانی که در استفاده از ابزارهای آی غیرتکنیکی مثل ChatGPT ماهر هستند. کارفرمایان به شدت انتخاب‌گر شده‌اند که به مهارت‌های AI نسبت به تجربیات گسترده اولویت می‌دهند، با این وجود، سرمایه‌گذاری شرکت‌های آمریکایی در آموزش و ابزارهای AI محدود است.
شرکت‌ها در ارائه آموزش مهارت‌های AI کند هستند
تنها 39% از کارگران بین‌المللی که از AI استفاده می‌کنند از طریق کارفرمایانشان آموزش دریافت کرده‌اند، از این موضوع نشان می‌دهد که یک اختلاف بین افراد جامعه‌ای در مورد پذیرش AI و شرکت‌ها در تمامیت شناختی اهمیت این ابزار است. آنیش رامان، معاون لینکدین، این پدیده را باعث حیرت خود می‌داند، با اینکه افراد به نظر می‌رسند بیشتر به پتانسیل AI توجه دارند تا شرکت‌هایشان.
سوالات مهم و پاسخ‌ها:
– س1: چرا کارمندان مردد به قبول AI نسبت به نرخ پذیرش بالا هستند؟
ج: کارمندان از اینکه ممکن است AI آن‌ها را اضافی کند می‌ترسند، باعث ایجاد اضطراب در مورد امنیت شغلی و آینده نقش‌هایشان در محیط کار می‌شود.
– س2: چگونه کارگران می‌توانند اطمینان حضور آینده خود را در محیط کاری که AI دارد رتبه‌بندی کنند؟
ج: با داشتن فهم عمیق و توسعه مهارت‌های AI، کارگران می‌توانند از آن بهره ببرند و خود را به عنوان دارایی رقابتی در زمینه‌هایشان قرار دهند.
– س3: روند استخدام مرتبط با مهارت‌های AI چیست؟
ج: کارفرمایان به دنبال کاندیدایانی با تخصص AI هستند و این نشان می‌دهد که مهارت در AI به عنوان یک دارایی بسیار ارزشمند در بازار کار تبدیل شده است.
– س4: چرا اختلافی بین یکپارچگی AI در محیط کار و سرمایه‌گذاری شرکت‌ها در آموزش AI وجود دارد؟
ج: با وجود اینکه AI توسط کارمندان به طور گسترده پذیرفته شده است، شرکت‌ها ممکن است به طور کامل اهمیت استراتژیکی AI را متوجه نشوند یا ممکن است کند در اختصاص منابع برای آموزش به دلیل محدودیت‌های بودجه یا کمبود برنامه‌ریزی بلندمدت عمل کنند.
چالش‌ها یا اختلافات کلیدی:
یک چالش اصلی در پذیرفتن AI شامل پر کردن شکاف مهارت است. هنگامی که کارفرمایان به دنبال کارگرانی با توانایی‌های AI هستند، افرادی که به دسترسی به منابع آموزشی ندارند، ممکن است عقب افتاده شوند. علاوه بر این، این وابستگی به AI ممکن است اختلاف طبقاتی را بیشتر کند اگر گروه‌های خاصی از جامعه بتوانند کمتر به مهارت‌های AI برسند.
یک اختلاف دیگر نیز پتانسیل تبعیض در AI است، که ممکن است منجر به برخی معاملات نابرابر در روش‌های استخدام شود، زیرا سیستم‌های AI ممکن است به طور ناخودآگاه نگرش‌های موجود در داده‌های استفاده شده برای یادگیری را القا کنند.
مزایا:
– افزایش بهره‌وری و کارآیی در انجام وظایف.
– خودکارسازی وظایف تکراری و وقت‌گیر، به کارمندان اجازه می‌دهد تا بر روی کارهای پیچیده‌تر تمرکز کنند.
– ارتقاء فرآیندهای تصمیم‌گیری با بینش‌های مبتنی بر داده.
معایب:
– جایگزینی احتمالی شغلی به عنوان وظایف به صورت خودکار.
– ایجاد تقاطع دیجیتال بین کسانی که مهارت‌های AI دارند و کسانی که ندارند.
– خطر اینکه سیستم‌های AI بیانگر تبعیض و اشتباهات شوند.
برای مطالعه بیشتر در مورد هوش مصنوعی و تأثیر آن بر نیروی کار، می‌توانید به منابع معتبری مانند زیر مراجعه فرمایید:
– انجمن اقتصاد جهانی
– بررسی تکنولوژی MIT
– سازمان همکاری و توسعه اقتصادی