ZOZO oživil svoji aplikaci pro koordinaci módy, WEAR, inovativními prvky 9. května 2024. Současně s obnovou představili vedoucí pracovníci ZOZO, včetně generálního ředitele Kotara Sawady, na tiskové konferenci nové funkce, významně poháněné technologií AI.
Sawada se věnuje kořenům obnovení, která se prolínají s ‚Suitable Lab by ZOZO‘ – konceptuálním obchodem, který spojuje vlastní AI od ZOZO s poznatky expertních stylistů, aby poskytl personalizované stylingové sezení. Od otevření v prosinci 2022 tato jedinečná zkušenost v obchodě přilákala přes 110 000 uchazečů, s tisíci aktivními účastníky.
Při odvozování klíčových prvků, které tvoří dokonalé oblečení, se ZOZO zaměřuje na čtyři: módní žánry jako ‚čistý‘ nebo ‚moderní‘, chuťové vlastnosti od ‚lehké‘ po ‚bohaté‘, dojem, který si přejí vytvořit, například ‚elegantní‘ nebo ‚zralý‘, a tělesné obavy, které uživatelé chtějí řešit svými oděvy.
Revize WEAR čerpá z aspektu ‚žánru‘, propaguje novou analýzu dat. Klíčoví řečníci zdůraznili klíčové rysy aplikace: ‚módní diagnostika‘, která numerizuje preference, obsah týkající se líčení a hlubší začlenění s portálem ZOZOTOWN.
Poprvé navštívíte po obnovení? Potom narazíte na ‚Diagnostiku módního žánru s využitím AI‘, která produkuje 144 kombinací ze 12 módních žánrů vyvážených poznatky z ‚Suitable Lab‘.
Líčení se přidává do módní bitvy, když WEAR nabízí ‚Vyzkoušet líčení‘, což umožňuje snímky úplných líčení uživatelů prostřednictvím AR, s možností vyzkoušet si virtuálně líčení jiných osob. Pokud je použité líčení k prodeji na ZOZOCOSME, nákup je jen pár klepnutí daleko. K dnešnímu dni je registrováno zhruba 500 úplných líčení, a to včetně 80 influencerů.
Těsnější integrace s ZOZOTOWN znamená synchronizaci aplikace s ID ZOZOTOWN, což umožní vyhledávání outfitů zahrnující oblíbené značky, obchody a položky uživatele, které byly již dříve koupeny nebo oblíbeny. Tato funkce je zaměřena na zdokonalení smyčky od průzkumu koordinace po nákupy v ZOZOTOWN, zlepšující přesnost návrhů technologie AI s každým nákupem.
ZOZO očekává další zdokonalení spočívající v začlenění dalších podstatných prvků ‚seznamování‘ mimo ‚žánr‘ do své škály služeb.
Pochopení AI ve světě módy
Umělá inteligence (AI) ve světě módy představuje spojení technologie se stylem, s cílem personalizovat nákupní zážitky, zlepšit řízení zásob a posílit doporučení produktů. Avšak výzvy jako zajištění ochrany soukromí a bezpečnosti osobních dat, překonání nepřesností ve velikostech a stylech doporučení a udržení lidského dotyku v oblasti řízené AI představují významné problémy.
Nejdůležitější otázky a odpovědi:
1. Jak technologie AI v aplikaci WEAR zvyšuje personalizaci?
Technologie AI v aplikaci WEAR personalizuje uživatelské zkušenosti diagnostikací módních preferencí a integrací s interakcemi uživatelů a historií nákupů na ZOZOTOWN. Každá interakce zdokonaluje porozumění AI uživatelským chutím, zlepšující přesnost doporučení v čase.
2. Jaký je význam ‚Suitable Lab by ZOZO‘ pro aplikaci WEAR?
‚Suitable Lab by ZOZO‘ poskytuje poznatky od expertních stylistů a praktické zkušenosti s personalizovaným stylingem, který informuje algoritmy AI používané v aplikaci WEAR k posílení virtuálního stylingového zážitku.
Klíčové výzvy a kontroverze:
– Zajištění, že algoritmy AI věrně odrážejí různé tělesné typy a osobní styly, vyhýbání se předsudkům.
– Řešení námitky k soukromí při sběru uživatelských dat pro personalizaci.
– Najít rovnováhu mezi doporučeními řízenými AI a zachování lidského prvku v módních radách.
– Řízení očekávání zákazníků ohledně přesnosti AI v interpretaci jemných nuancí osobního stylu.
Výhody a nevýhody:
– Výhody:
– Personalizované módní doporučení mohou ušetřit čas a zlepšit spokojenost zákazníků.
– Integrace s AR pro vyzkoušení líčení zvyšuje nákupní zážitek a může zvýšit prodeje.
– Bezproblémový přechod od inspirace outfitů k nákupu může podpořit angažovanost uživatelů a příjmy pro ZOZO.
– Nevýhody:
– Vysoká závislost na technologii může oslabit roli módních stylistů a osobních nákupčí.
– Uživatelé mohou váhat důvěřovat doporučením AI před lidskou odborností.
– Mohou vzniknout potenciální obavy o soukromí a etické používání údajů zákazníků.
Pro další informace o ZOZO a jejich nabídce navštivte jejich webové stránky na následujícím odkazu: ZOZO.
Když ZOZO integruje AI do svých služeb, je obrovský potenciál revolučního zážitku z módy. Nicméně výzvou zůstává precizní doladění technologie tak, aby byla citlivá k složité povaze módy, zajišťovala ochranu a bezpečnost uživatelů a udržovala důvěru a spokojenost uživatelů.