Bringo România，由零售巨头Carrefour France 拥有的IT应用成功保持了其2023年收入稳定，保持在约1亿欧元左右的水平，与去年的结果一致。展望未来，该公司预计明年业务将增长10%。在竞争对手日益增多的市场环境中取得这一业绩。
最近，Bringo România迎来了一次领导层变动，Florina Dobre接任CEO，她在Vodafone România和Carrefour România担任客户运营与体验总监等前职位积累了丰富的管理经验。Florina的专业领域包括数字化转型、流程自动化和风险管理。
该平台目前与各行业217家合作伙伴展开合作。与专注于增加合作伙伴数量不同，公司计划更加专注于加强当前的合作关系，强调与客户需求的相关性。
2023年，Bringo的大部分订单来自杂货、宠物用品商店和药房领域，新鲜产品需求最为旺盛。该公司分发了超过200万根香蕉，显示出消费者对即时消费品的强烈偏好。购买这些类别产品的趋势预计将持续到2024年。
随着在线交付市场的日益成熟，客户忠诚度变得更具挑战性，CEO强调保持在消费者眼中的相关性至关重要。朝着全渠道零售发展提供多种购买选择的趋势使客户获得便利，但并不能确保他们会在同一平台上再次购买。
展望未来，Bringo将继续利用技术，尤其是人工智能，简化客户的购物过程并优化零售流程。这种持续创新使他们在日益复杂的市场中处于有利位置。
关键问题与答案：
是什么让Bringo România预计2024年收入增长10%？
Bringo România预计2024年收入增长10%可能归因于他们战略性地专注于利用技术，如人工智能，来改善购物体验和零售流程。此外，强调增强合作伙伴关系而非仅增加数量可能会导致更好的服务质量和客户忠诚度。
新CEO Florina Dobre为Bringo România带来了哪些经验？
Flo
rina Dobre为Bringo România带来了丰富的管理经验，包括数字化转型、流程自动化和风险管理方面的能力，这些经验来自她之前在Vodafone România以及Carrefour România担任客户运营与体验总监的职务。
Bringo România在在线交付市场面临的主要挑战是什么？
Bringo România面临着日益竞争激烈的在线交付市场的挑战，其中包括如何保持客户忠诚度及与其他竞争对手区分其服务的问题，同时还要解决随着该领域扩张而带来的运营复杂性。
优点与缺点：
优点：
– 强调AI等技术可以带来更高效的购物体验。
– 有Florina Dobre这样的强大领导力可以推动公司朝着成功的数字化转型方向发展。
– 专注于加强现有合作伙伴关系可能带来服务质量的提升和客户保留率的提高。
缺点：
– 增加的市场竞争对于维持和增长市场份额构成挑战。
– 在多种购买选择时代，保持客户忠诚度很困难。
– 针对大部分订单集中在有限几个领域存在风险，因为市场趋势可能发生变化。
相关链接：
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