La tecnologia AI innovativa potenzia i check-out dei supermercati
Nel tentativo di semplificare il processo di acquisto e ridurre i ritardi alle casse, i supermercati stanno adottando un nuovo sistema di verifica dell’età basato sull’intelligenza artificiale. Presso il negozio Edeka situato all’aeroporto di Stoccarda, di proprietà dell’imprenditore Florian Jäger, questo sistema consente di fare acquisti senza problemi in qualsiasi momento.
Verifica automatica dell’età ai check-out self-service
La tecnologia conosciuta come Vynamic Smart Vision/Verifica dell’età di Diebold Nixdorf agisce come catalizzatore in questa trasformazione. Dopo aver selezionato articoli a restrizione d’età, i clienti ai chioschi self-service vengono invitati a dare il consenso per una verifica dell’età automatizzata. Una rapida scansione attraverso una telecamera accoppiata ad algoritmi di intelligenza artificiale stabilisce la loro età, e se soddisfano i requisiti legali, possono procedere al pagamento senza alcun intervento umano.
Efficienza incontra conformità alla privacy
Jäger, il proprietario del negozio, è convinto che questo salto tecnologico beneficerà sia i clienti che il personale, riducendo la necessità di assistenza dei dipendenti durante le verifiche di età. Secondo un recente rapporto, nella prima settimana di implementazione, oltre l’80% delle transazioni pertinenti sono state processate automaticamente.
La affidabilità dell’AI nella verifica dell’età
Nonostante le sfide inherentemente presenti nel determinare con precisione l’età tramite l’AI, il margine di errore del sistema è eccezionalmente ridotto, tipicamente entro due anni. Matthias Wowtscherk, portavoce di Diebold Nixdorf, ha sottolineato la sua accuratezza e il miglioramento in corso. È inoltre tarato per riconoscere varie etnie, colori della pelle, generi, gruppi di età, e per funzionare efficacemente con comuni mascherine per il viso. Il sistema cancella apparentemente le immagini catturate immediatamente dopo l’analisi, garantendo la conformità al GDPR.
Stabilire un nuovo standard in Europa
Nessun altro negozio europeo ha ancora implementato controlli di età assistiti dall’AI, ponendo l’Edeka all’avanguardia di questo movimento innovativo. Il negozio di Jäger ridefinisce il servizio clienti riducendo i ritardi e rispettando in modo sicuro le leggi sulla restrizione d’età, diventando forse presto una pratica standard nel settore della vendita al dettaglio.
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