Korint Ticaret Odası, Atina Uluslararası Koleji ile işbirliği yaparak pazarlama stratejilerine yapay zekanın entegrasyonunu ele alan bir seminer düzenledi. Bu etkinlik, 17 Nisan 2024 Çarşamba günü saat 18:00’de, “Giannis Larsinos” amfi tiyatroda gerçekleşti ve pek çok iş profesyonelini ve yöneticisini cezbetti.
Etkinin amacı, katılımcıları modern pazarlama ve iş organizasyonunda yapay zekanın rolü, potansiyeli ve etkileri konusunda bilgilendirmekti. Christos Vasilopoulos, Dijital Pazarlama ve İş Büyümesi uzmanı, yapay zekanın üretim süreçlerini optimize etmede, maliyetleri azaltmada ve karları maksimize etmede güçlü bir araç olarak nasıl kullanılabileceği konusundaki uzmanlığını paylaştı. Pazarlamadaki pratik yapay zeka uygulamalarını sunarak, veri analizi ve özelleştirme ile kişiselleştirilmiş pazarlama deneyimleri oluşturmayı, e-postalar ve sosyal medya gönderileri gibi otomatik içerik oluşturmayı, ve müşteri davranışlarını öngörmek ve pazarlama stratejilerini geliştirmek için tahminsel analizi vurguladı. Ayrıca, müşteri etkileşimini günün her saatinde sunan yapay zeka destekli sohbet robotları ve sanal asistanları tartıştı.
Ek olarak, tanınmış bir avukat ve Rythmisis’in Başkanı olan Dr. Maria-Oraiokriti Koutsoupia, işletmelerde yapay zekanın benimsenmesiyle ilgili yeni yasal düzenlemeleri (AI-ACT) aydınlattı. Yapay zekanın işletmelerde benimsenmesiyle ilişkilendirilen riskler ve faydaları vurguladı.
Seminer, tümüyle dolu olan mekanda ve iş topluluğunun aktif katılımından ötürü büyük bir coşkuyla karşılandı. “Yapay Zeka ve Pazarlama” semineri, katılımcıların en yeni yapay zeka trendleri hakkında bilgi sahibi olmalarını ve bu teknolojiyi şirketlerinin avantajı için nasıl kullanabilecekleri hakkında pratik tavsiyeler alabilecekleri kıymetli bir fırsat olduğunu kanıtladı.
İşletme açısından yapay zekanın yenilikçi entegrasyonunu ele alırken, alanda çalışan profesyonellerin karşılaşabileceği bazı temel soruları ve sorunları, uygulamasının avantajlarını ve dezavantajlarını ele almak önemlidir.
Ana Sorular ve Yanıtlar:
S1: Yapay zeka pazarlama stratejilerini nasıl özellikle güçlendirebilir?
Y: Yapay zeka, kişiselleştirilmiş pazarlama deneyimleri oluşturmak için tüketici verilerini analiz edebilir, içerik oluşturmayı otomatikleştirebilir ve müşteri davranışlarını öngörerek pazarlama taktiklerini geliştirebilir.
S2: İşletmelerin yapay zekayı benimserken dikkate almaları gereken bazı yasal konular nelerdir?
Y: AI-ACT, işletmelerin uyum sağlamaları gereken yeni yasal düzenlemelere bir örnektir. Bunlar, gizlilik, veri koruma ve AI sistemleri tarafından alınan kararlarla ilgili etik konular gibi düşünceleri içerir.
S3: Pazarlamadaki yapay zeka uygulamaları müşteri gizliliği endişeleriyle nasıl uyumludur?
Y: Yapay zeka, hedef belirleme ve özelleştirme açısından büyük bir iyileşme sağlasa da, veri güvenliği ve gizliliğiyle ilgili sorulara yol açar. İşletmeler, GDPR gibi düzenlemelere uyarak müşteri gizliliği saygısı ve kişiselleştirme arasında denge kurmalıdır.
Temel Zorluklar ve Tartışmalar:
Bir zorluk, algoritmalarında bulunabilen önyargıları içeren yapay zekanın etik kullanımıdır. Bu önyargılar ele alınmazsa, adil olmayan uygulamalara veya ayrımcılığa yol açabilir. Yapay zeka süreçlerinin şeffaflığı da bir endişe kaynağıdır; işletmeler, yapay zekanın dahil olduğu kararların nasıl alındığını açıklayabilmelidir.
Başka bir tartışma konusu, otomasyonun neden olduğu iş kaybıdır. Yapay zeka, işletme işlemlerini optimize edip maliyetleri azaltabilirken, insan gücünü de yerine koyabilir, işletmelerin ve hükümetlerin dikkate alması gereken toplumsal ve ekonomik sonuçlara yol açabilir.
Avantajlar ve Dezavantajlar:
Avantajlar:
– Tekrarlayan görevlerin otomasyonundan kaynaklanan artan verimlilik ve maliyet tasarrufu.
– Daha iyi veri analizi ve tahmin yeteneklerinden elde edilen geliştirilmiş karar alma.
– Kişiselleştirilmiş pazarlama ve yapay zeka destekli araçlar aracılığıyla 24/7 müşteri desteği ile geliştirilmiş müşteri deneyimi.
Dezavantajlar:
-Önceki insanlar tarafından yapılan görevlerin otomasyonundan kaynaklanabilecek potansiyel iş kayıpları.
– Gizlilik endişeleri ve kişisel verilerin uygun şekilde düzenlenmemesi durumunda kötüye kullanım riski.
– Başlangıç kurulumu ve entegrasyon maliyetleri önemli olabilir ve yapay zeka araçlarını anlama ve yönetmeyle ilgili bir öğrenme eğrisi vardır.
İlgili kaynaklar hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyenler, yapay zekanın en son gelişmelerine ve pazarlama ile kesişimine dair güvenilir teknoloji haber kaynaklarına ya da yapay zeka odaklı eğitim kaynaklarına başvurabilirler. Benim belirli URL’ler sağlayamamamdan dolayı ana alanlara ait ilgili bağlantılar için arama motorlarını kullanmanızı ya da bilinen teknoloji haber kaynaklarını ve ilgili odaların veya kuruluşların resmi web sitelerini ziyaret etmenizi sağlamak önemlidir.