שוני את יצירת התוכן הדומה לבני אדם
הגעתו של ChatGPT ב-30 בנובמבר 2022, הסמנה על מהפכה חסרת תקדים בטכנולוגיה. ChatGPT, שפותח על ידי OpenAI, חברה מהודסית, מייצגת קפיצת מדרגה בטכנולוגיית הבינה המלאכותית השופעת, אשר מאפשרת יצירת תוכן דומה לתוכן שנוצר על ידי בני אדם – מטקסטים ועד תמונות וסרטונים, רעיון שקדם לקום שלו.
חוויית החיפוש נהפכת לטובה יותר עבור המשתמשים
מובילי תעשיית הטכנולוגיה מכירים בצורך לתגובות מידיות בחיפושי מידע, ממנים את פלטפורמות הרשת להתפתח מעבר למערכות ניווט המסורתיות. רנה האריג, מנהל דיגיטל וחוויית לקוח ב-Allianz France, מתרגם צפייה לעתיד בו המתודולוגיות של חיפוש תהיינה גדלות כדי לעמוד בציפיות המשתמשים.
חוויית המשתמש המשופרת דרך טכנולוגית הבינה המלאכותית
הניבוי וההבנה של רצונות הלקוח מהווים בסיס לשיפור חוויות המשתמש (UX), והבינה המלאכותית הנפיצה, דרך דגמים מתקדמים של שפה, מעשירת את השיטות להשגת זה. לואיק אורוויל, מהנדס מוצר, מכיר בתפקיד המרכזי של דגמים אלה בשיפור האינטראקציות של המשתמש עם הטכנולוגיה.
הגל העולה של ChatGPT
הצמיחה המהירה של ChatGPT מדגישה את הנוחות הציבורית בנוגע לבינה מלאכותית שיחתית, פלט חד עם טפיות של אמצעים המסורתיים, שהחזירו קשים עקב דאגות לגבי הפרטיות. חברות כמו SPVie Assurances בשכללן בדרך זו, משיקות צ'טבוטים המסובכים שממוקמים לפתור שאלות מורכבות, עושות צעד ברירה בעקרונות השימוש ההיסטוריים.
אופציות חדשות לבינה המלאכותית היצירתית
בינה המלאכותית היצירתית מתפרנת כמשמעות מהפך, דורשת ממדיניות ה-UX להתאים ולהגיב בהקשר שבו סוגרים המשתמשים השאלות. השינוי הזה חיוני למספרי התחום שפועלים עם בינה מלאכותית בכדי להישאר רלוונטיים ויעילים במתן שירות לצרכנים.
עמק הכלכלי של בינה מלאכותית היצירתית
ההכנסות המְשוּעָר֪ות עבור שוק בינה מלאכותית בציפייה להשיג 100 מיליארד דולר עד 2028, ממחישות את ההשפעה הכלכלית המשמעותית של החדשנות הזו.
בינה מלאכותית היצירתית שמשפיעה
היישומים הראשוניים של בינה מלאכותית בתחום הביטוח, כמו המיזם Secure GPT של Axa, מדגישים גישה זהירה אך מחוברת לשילוב טכנולוגיה זו במעשי הקיימים בתעשייה. הגישות הרגולטוריות נשארות מחסור כתחתית לעודף הביטחונות ותקני המידע הקיימים והשוטפים העתידיים.