השקפת המערכות (AI) מובילה לתקופה של שינוי תוך סקרנות רבה בתעשיית הפיננסים, וטורקיה מתקדמת במיוחד בתחום זה. המעבר לשימוש ב- AI בתחום הפיננסים נשקף בסדרה של הסדרת האגנטור המוסדי "כלפי עידן המדלי המלאכותי", המעצימה את תרומת ה- AI לכלכלה ואיך התקנות נעשות כדי לפקח על הטכנולוגיות הללו.
הדיגיטליזציה הביאה לשיפור היעילות והעלויות בשירותי הבנקאות והפיננסים. התחלה בכספומטים ובנקאות מקוונת, ועכשיו המשך לשלב חדש בכניסת ה- AI לתמונה. על פי נתונים מהשכול הטורקי, מספר המשתמשים בבנקאות דיגיטלית הגיע ל- 111 מיליון, ורובם מעדיפים שירותי בנקאות ניידים.