Hanwha Life Insurance on hyödyntänyt tekoälypohjaista optista merkintätunnistusta (AI OCR) mullistaakseen vakuutustuotteitaan. Tarkasti analysoimalla noin 5 miljoonaa viimeisen kolmen vuoden aikana kerättyä vakuutuskorvauskirjaa Hanwha Life on saanut merkittäviä oivalluksia, jotka ovat ohjanneet erikoisvakuutuksen lanseeraamista kriittisille sairauksille, erityisesti vatsa-, maksa- ja keuhkosyöville.
Tämän tekoälypohjaisen analyysin avulla on saavutettu automaatio, joka ylittää yksinkertaisen tekstin tunnistamisen. Teknologia erottelee ja prosessoi monimutkaisia lääketieteellisiä asiakirjoja, automaattisesti poimien ja muuntaen yksityiskohtaista tietoa hoitotyypeistä ja niihin liittyvistä kustannuksista arvokkaaksi informaatioksi.
Liittymällä tekoälyyn erikoistuneen startupin Upstagen kanssa, Hanwha Life oli ensimmäinen alallaan käyttämään tekoälypohjaista optista merkintätunnistusta yksityiskohtaisten lääkärimaksujen selvittämisessä, jotka vaihtelevat yleensä eri lääketieteellisten laitosten välillä, mikä tekee niiden tulkitsemisesta vaikeaa.
Tämä vankka analyysi on johtanut ’Hanwha Life Signature Cancer Insurance 3.0’ -tuotteen esittelyyn, joka sisältää kohdennettuja etuja niille, jotka kohtaavat vatsa-, maksa- ja keuhkosyöpien hoitoja. Yksi tämän uuden tuotteen keskeisistä ominaisuuksista on erityinen kattavuus kalliille kemoterapioille ja sädehoidoille, vastaten raskaaseen taloudelliseen taakkaan, joka ilmenee eristetyistä tilastoista.
Rahallisen tuen lisäksi Hanwha Life on kehittänyt etuja, jotka mahdollistavat personoidun hoidon, kuten kattavuuden Next-Generation Sequencing (NGS) geneettisten paneelitesti-kustannuksille, mikä auttaa valitsemaan tehokkaimmat lääkkeet potilaan ainutlaatuisen geneettisen koostumuksen perusteella.
Nämä innovaatiot tukevat Hanwha Lifen johtajien korostamaa tekoälyn merkitystä todellisten asiakastilanteiden havainnoinnissa, tarjoten siten todella räätälöityjä etuja asiakkaiden tarpeisiin. Tulevaisuudessa Hanwha Life aikoo laajentaa tätä rajapintoja rikkovaa lähestymistapaa kattamaan laajempi valikoima sairauksia, tavoitteenaan tarjota merkityksellisempää suojaa asiakkailleen.