Продовжена захватування штучного інтелекту (ШІ) викликає обговорення його потенційного впливу на робоче місце та громадські служби. Мережа культурних та творчих галузей Allgäu (NeKKA) нещодавно провела захід у Кемптені, який був присвячений цьому питанню, особливо у їхньому віданні. Голова NeKKA Ельмар Ґіґлінґер відкрив вечір з чітким повідомленням: ШІ тут, а взаємодія з технологією є невідкладною.
Творчий сектор активно займається явищем ChatGPT через позиційний папір “Справедливий ШІ”, підкреслюючи потребу в захисті інтелектуальної власності та підсиленні законодавства про авторські права. Карола Купфер, Президент Баварської Державної асоціації культурних і творчих галузей, підкреслила початкові емоційні реакції на ШІ, які варіювалися від страху заміни роботи до бажання використовувати ШІ творчо.
Геро Ґоде, Керуючий директор Alpha Star Management та експерт з аналізу інновацій, поділився враженнями з дослідження Гарвардської школи бізнесу, яке базувалося на використанні ChatGPT. Одна група використовувала ChatGPT 4, разом з відповідним навчанням, щоб виконати завдання, в той час як інша група цього не робила. Результати були вражаючими: перша група завершила завдання на 25% швидше і з покращенням якості на 40%.
Годе прийшов до висновку, що користувачі ChatGPT можуть досягти суперіорних результатів, володіючи еквівалентними знаннями. Майбутні версії ChatGPT очікуються здійснити ще більше завдань, відомих в основному у спеціалізованих галузях, що потребують високого рівня підготовки. Наразі ChatGPT може впоратися з приблизно 40% завдань у цих галузях, ця цифра може зрости до 80% протягом одного-двох років, що потенційно може вплинути на ролі, такі як графічні дизайнери та адміністратори баз даних.
За четвертою версією ChatGPT, користувачі можуть створити віртуальну команду експертів, вказавши ШІ ідеальні кваліфікації, необхідні для завдання, і потім скласти план роботи за допомогою вказівок по ролевій грі. Ці вказівки можна зберігати для майбутнього використання, підвищуючи ефективність та точність виконання завдань.
Андреас Еллінґер, керівник проекту Розумного міста Кемптен, пояснив переваги ШІ в громадських службах, таких як спрощення рутиноїї в роботі з документами на дозвіл на будівництво. Хоча ШІ економить час, перевіряючи на наявність всіх необхідних підписів, критичні рішення, що впливають на осіб, залишаються відповідальністю людини.
Заходи завершилися універсальною згодою на вражаючі можливості ШІ та необхідність навчання та вказівок. Був висловлений заклик до поліпшення експертизи ШІ в політиці та урядових міністерствах.