Pokračující nadšení kolem umělé inteligence (AI) vyvolává diskuse o jejím potenciálním dopadu na pracoviště a veřejné služby. Síť kulturních a kreativních průmyslů Allgäu (NeKKA) nedávno uspořádala událost v Kemptenu, která se zabývala tímto tématem, zejména ve svém odvětví. Předseda NeKKA Elmar Giglinger večer zahájil jasnou zprávou: AI je tady na dlouho a spolupráce s touto technologií je nezbytná.
Kreativní sektor se aktivně zabýval fenoménem ChatGPT prostřednictvím stanoviska „Fair AI“, které zdůrazňuje potřebu chránit duševní vlastnictví a posilovat autorská práva. Carola Kupfer, prezidentka bavorského státního sdružení kulturních a kreativních průmyslů, zdůraznila počáteční emocionální reakce na AI, které sahají od strachu z nahrazení pracovních míst po touhu využívat AI kreativně.
Gero Gode, ředitel společnosti Alpha Star Management a expert na analýzu inovací, sdílel poznatky ze studie Harvard Business School zaměřené na využití ChatGPT. Jedna skupina použila ChatGPT 4 s odpovídajícím výcvikem k provedení úkolu, zatímco druhá skupina ne. Výsledky byly pozoruhodné: první skupina úkol dokončila o 25 % rychleji a s 40% zlepšením kvality.
Gode uzavřel, že uživatelé ChatGPT mohou dosáhnout lepších výsledků, pokud jsou vybaveni odpovídajícími znalostmi. Budoucí verze ChatGPT se očekávají, že převezmou ještě více úkolů, zejména v specializovaných oblastech vyžadujících pokročilé tituly. V současné době ChatGPT může zvládnout přibližně 40% úkolů v těchto oblastech, číslo by mohlo stoupnout až na 80% během jednoho až dvou let, což by mohlo ovlivnit role jako grafické designéry a administrátory databází.
S čtvrtou verzí ChatGPT mohou uživatelé vytvořit virtuální tým expertů tím, že instruují AI o ideálních kvalifikacích potřebných pro úkol a pak vytvoří pracovní plán prostřednictvím role-playing prvek. Tyto podněty lze ukládat k budoucímu využití, což zvyšuje efektivitu a přesnost při dokončení úkolů.
Andreas Ellinger, vedoucí projektu Smart City v Kemptenu, objasnil výhody AI v občanských službách jako je zjednodušení rutinních úkolů při žádostech o stavební povolení. I když AI ušetří čas kontrolou úplnosti a nutných podpisů, kritická rozhodnutí ovlivňující jednotlivce zůstávají zodpovědností člověka.
Událost zakončila univerzální shodou na pozoruhodných schopnostech AI a nutnosti vzdělávání a směrnic. Byl vysloven požadavek na zlepšení odbornosti v oblasti AI v politice a ministerstvech vlády.