Ministrstvo za zunanje zadeve Ukrajine je pionirsko integriralo digitalnega predstavnika umetne inteligence, Viktorijo S., ki bo odgovorna za konzularne poizvedbe. Ta digitalna osebnost je bila oblikovana po resnični osebi, ukrajinski pevki in vplivnici Rosali Nombre, ki je privolila, da uporabijo njeno podobo za to pobudo.
Viktorija S., inovativni most med tehnologijo in diplomacijo, bo uradno konzularne informacije posredovala medijem in splošni javnosti, ter prinašala posodobitve glede dela ukrajinskih konzulov, njihove odzive na dogodke v tujini in varstvo pravic in interesov ukrajinskih državljanov.
Dmytro Kuleba, ukrajinski zunanji minister, verjame, da bo ta tehnološki skok prihranil čas in vire, omogočil pravim diplomatom, da se osredotočijo na pomembnejše naloge, še posebej v času vojne. AI ne nadomešča tiskovnega predstavnika MFA, ampak služi kot dodatno orodje za izboljšanje diplomatskih zmogljivosti.
Za zagotovitev pristnosti informacij vsak video s pripovedovalko Viktorijo S. vsebuje QR kodo, ki vodi do besedilne različice enakega komentarja na uradni spletni strani MFA. Odsotnost te QR kode razveljavi verodostojnost videoposnetka. Poleg tega je MFA Ukrajine izbral novega tiskovnega predstavnika po koncu mandata Olega Nikolenka, izbrani kandidat je moral opraviti varnostne preglede.
V ozadju so težave s tehnologijo začasno ustavile izdajo pripravljenih dokumentov v tujih podružnicah DP “Dokument”, kar je vplivalo na ukrajinske moške v tujini, kar po mnenju odvetnika Grigorija Tripulskega nasprotuje ustavi Ukrajine in označuje odločitev MFA za nezakonito.
Ključna vprašanja in odgovori:
– Kakšna je vloga Viktorije S., digitalne konzularne predstavnice? Viktorija S. je ustvarjena osebnost AI, ki posreduje uradne konzularne informacije medijem in javnosti ter pospešuje širjenje posodobitev v zvezi z delom ukrajinskih konzulov in varstvom pravic in interesov ukrajinskih državljanov v tujini.
– Zakaj je bila Viktorija S. uvedena? Vključitev Viktorije S. si prizadeva izboljšati diplomatske zmogljivosti, prihraniti čas in vire ter dovoliti pravim diplomatov, da se osredotočijo na bolj kritične in kompleksne zadeve, kar je še posebej pomembno v času vojne.
– Kako se lahko preveri pristnost informacij, ki jih posreduje Viktorija S.? Vsak video s Viktorijo S. vsebuje QR kodo, ki vodi do besedilne različice enakega komentarja na uradni spletni strani MFA, kar zagotavlja pristnost informacij. Brez te QR kode je verodostojnost videoposnetka vprašljiva.
Ključne izzive in kontroverze:
– Zagotovitev pristnosti informacij: Glede na to, da lahko vsebino, ustvarjeno z AI, manipuliramo, je uvedba QR kode kot sredstva preverjanja ključna za ohranjanje pristnosti informacij, predstavljenih s strani Viktorije S.
– Tehnične težave, ki vplivajo na storitve: Poročane težave zaradi začasnega zaustavljanja izdaje pripravljenih dokumentov v tujih podružnicah lahko vzbuja skrbi med državljani glede učinkovitosti digitalnih in tradicionalnih konzularnih storitev med izvajanjem nove tehnologije.
– Pravne zadeve: Obtožbe odvetnika Grigorija Tripulskega v zvezi z nasprotujočimi dejanji MFA glede ustave Ukrajine predstavljajo pravni in etični izziv za sprejetje novih procesov s strani MFA.
Prednosti in slabosti:
Prednosti:
– Učinkovitost virov: Sistem na osnovi AI lahko zmanjša delovno obremenitev človeškega osebja, jih osvobodi za obravnavo bolj kompleksnih konzularnih primerov.
– Dostopnost: Viktorija S. lahko zagotavlja informacije 24 ur na dan, kar izboljšuje dostopnost za javnost in medije.
– Konzistentnost: Predstavnik AI lahko ponudi standardizirane odgovore, zagotavlja doslednost sporočil v različnih poizvedbah in interakcijah.
Slabosti:
– Pomanjkanje človeškega dotika: AI ne more ponoviti prefinjenega razumevanja in empatije, ki ju lahko zagotovi človeški diplomat, kar je lahko pomembno pri občutljivih primerih.
– Odvisnost od tehnologije: Osnova na digitalnih orodjih sproža skrbi glede kibernetske varnosti in možnosti izpadov ali tehničnih težav, ki bi lahko ovirale storitve.
– Sprejemljivost: Javnost se morda upira ali ne zaupa prejemanju informacij iz AI, zlasti v regijah z nizko tehnološko sprejetostjo.
Če želite izvedeti več o Ministrstvu za zunanje zadeve Ukrajine in njihovih storitvah, obiščite uradno spletno stran prek tega povezava: Ministrstvo za zunanje zadeve Ukrajine. Pomembno je, da preverite pristnost URL-ja pred navigacijo, da zagotovite, da gre za pravilno in varno domeno.