Az Ukrán Külügyminisztérium vezette be az alkalmazottak járulékát, hogy egy mesterséges intelligencia digitális képviselőt, a Victoria S-t kezelje a konzuli érdeklődéssel kapcsolatban. Ez a digitális személyiség egy valós ember alapján lett modellezve, akit az ukrán énekesnő és influencer Rosali Nombre személyében kölcsönzött a kezdeményezéshez.
Az innovatív Victoria S., az információs híd a technológia és a diplomácia között, hivatalos konzuli információkat fog biztosítani a sajtónak és a nagyközönségnek, közölve frissítéseket az ukrán konzulok munkájáról, az ő külföldi incidensekre adott válaszáról, valamint az ukrán állampolgárok jogainak és érdekeinek védelméről.
Dmytro Kuleba, Ukrajna külügyminisztere úgy hiszi, hogy ez a technológiai ugrás időt és erőforrásokat takarít meg, lehetővé téve a valódi diplomatáknak, hogy a legfontosabb feladatokra összpontosítsanak, különösen harci időszakokban. Az MI nem váltja ki a külügyi szóvivőt, hanem kiegészítő eszközként szolgál a diplomáciai képességek javítására.
Az információ hitelességének biztosítása érdekében minden Victoria S-t bemutató videó tartalmaz egy QR kódot, amely egy szöveges verzióra vezet ugyanarról a kommentáról az MFA hivatalos weboldalán. Ennek a QR kódnak a hiánya érvényteleníti a videó hitelességét. Ráadásul Ukrajna MFA-ja új szóvivőt választott Oleg Nikolenko mandátuma végeztével, a sikeres jelölt átesve a biztonsági ellenőrzéseken.
A háttérben technikai problémák ideiglenesen megakasztották az előkészített dokumentumok kibocsátását az „Dokument” külföldi irodáiban, ami hatással lehet az ukrán férfiakra külföldön, és ez ellentétes Ukrajna alkotmányával, Grigoriy Tripulsky ügyvéd véleménye szerint, azaz az MFA döntése törvénytelen.
Kiemelt kérdések és válaszok:
– Mi a szerepe Victoria S.-nek, a digitális konzuli képviselőnek? Victoria S. egy mesterséges intelligencia által generált személyiség, amely hivatalos konzuli információkat biztosít a médiának és a közönségnek, felgyorsítva az ukrán konzulok munkájával és az ukrán állampolgárok jogainak és érdekeinek védelmével kapcsolatos frissítések terjesztését.
– Miért vezették be Victoria S.-t? Victoria S. integrációjának célja a diplomáciai képességek javítása, idő- és erőforrás-megtakarítás, valamint a valódi diplomaták koncentrációjának lehetővé tétele a kritikusabb és bonyolultabb kérdésekre összpontosításra, ami különösen fontos háborús időszakokban.
– Hogyan lehet ellenőrizni Victoria S. által nyújtott információk hitelességét? Minden Victoria S.-t bemutató videó tartalmaz egy QR kódot, amely egy szöveges verziót érhet el ugyanarról a kommentárról az MFA hivatalos weboldalán, biztosítva az információ hitelességét. Ennek a QR kódnak a hiánya esetén a videó hitelessége megkérdőjelezhető.
Kiemelt kihívások és kontrovers témák:
– Információ Hitelességének Biztosítása: Mivel az MI által generált tartalom manipulálható, ezért egy QR kód bevezetése a hitelesítés eszközeként elengedhetetlen a Victoria S. által bemutatott információk hitelességének fenntartásához.
– Technikai Problémák Az Szolgáltatást Érintve: A külföldi fióktelepek dokumentumainak kibocsátásában jelentett ideiglenes megakadás aggodalmakat kelt a polgárok között a digitális és hagyományos konzuli szolgáltatások hatékonyságáról az új technológiák bevezetése során.
– Jogi Aggodalmak: Az ügyvéd Grigoriy Tripulsky vádjai az MFA tevékenységével kapcsolatos Ukrajna alkotmányával ellentmondó intézkedésekről jogi és etikai kihívást jelentenek az MFA által bevezetett új folyamatok szempontjából.
Előnyök és Hátrányok:
Előnyök:
– Erőforrás-hatékonyság: Az MI-alapú rendszer csökkentheti a humán személyzet munkaterhelését, felszabadítva őket a bonyolultabb konzuli ügyek kezelésére.
– Elérhetőség: A Victoria S. 24/7 rendelkezésre álló információkat biztosíthat, javítva a közönség és a médiának való hozzáférést.
– Konzisztencia: Egy MI képviselhet egységesített válaszokat, biztosítva az üzenet következetességét különböző érdeklődők és interakciók között.
Hátrányok:
– Hiányzó Emberi Érintés: Az MI nem tudja reprodukálni az emberi diplomaták szubtilis megértését és empátiáját, amely fontos lehet érzékeny esetekben.
– Technológia Függősége: A digitális eszközökkel való függés aggodalmakat vet fel a kiberbiztonság miatt és az esetleges leállások vagy technikai problémák miatt, amelyek akadályozhatják a szolgáltatásokat.
– Elfogadhatóság: Lehet ellenállás vagy bizalmatlanság a közönség részéről az MI-től érkező információk felé, különösen azokban a régiókban, ahol alacsony a technológiai elfogadás.
További információkért Ukrajna Külügyminisztériumáról és szolgáltatásairól, kérjük, látogass el az hivatalos weboldalra a következő linken: Miniszterelnöki Hivatal. Fontos ellenőrizni az URL hitelességét mielőtt megnyitnád, hogy biztosítsd, hogy a megfelelő és biztonságos domainre kattintasz.