V jeho najnovšej komunikácii s akcionármi považuje CEO Amazonu Andy Jassy generatívnu umelej inteligenciu za transformačnú silu, ktorá potenciálne prekonáva vplyv internetu. Tento názor zdieľal vo svojom každoročnom liste, ktorý ponúka pohľad do strategického smerovania Amazonu a pokračuje v praxi, ktorú zahájil zakladateľ Jeff Bezos.
Jassy zdôraznil, že generatívna umelej inteligencia predstavuje nielen nový horizont pre technologický pokrok, ale signalizuje aj zmenu paradigmy, ktorá sľubuje obrovské spoločenské a obchodné výhody. Toto tvrdenie uznáva možnosť generatívnej AI zásadne preformovať spôsob, akým podniky fungujú, a ako spoločnosť interaguje s technológiou.
CEO tiež zdôraznil Amazonovu oddanosť zlepšovaniu efektívnosti a znižovaniu nákladov v rámci svojej rozsiahlej siete plnenia objednávok. Jeho vyjadrenie predstavuje dvojitú pozornosť pre spoločnosť: podporu inovácií v špičkových technológiách ako je AI, zatiaľ čo súčasne optimalizuje existujúce operácie s cieľom zlepšiť zákaznícky servis a znížiť prevádzkové náklady.
Jassého predvídavosť umiestňuje Amazon na popredné miesto v prijímaní generatívnej umelej inteligencie, s očakávaním, že sa stane základným prvkom budúceho úspechu spoločnosti, na rovnakej úrovni ako jeho Marketplace, služba Prime a Amazon Web Services.
Na záver, každoročná adresa Andyho Jassého spečatila úlohu generatívnej AI pri tvarovaní ďalšej éry evolúcie Amazonu. S úsilím o inováciu a efektívnosť v nákladoch si spoločnosť dala za cieľ využiť neobmedzený potenciál umelej inteligencie a zároveň si udržať povesť zameranú na servis pre zákazníka.