뮌헨 주차 전쟁, 인공지능(AI) 주차 공간 관리 확대
슈퍼마켓 고객들이 고급 기술 주차공간 통제에 대한 불만을 점점 더 표현하고 있습니다. 인공지능 주차 관리에 특화된 Parkdepot은 시스템이 정상적인 손님들이 피크 시간에 주차 공간을 사용할 수 있도록 보장한다고 주장합니다. 그러나 쇼핑객들은 이에 반발하여 작은 위반으로 인한 과태료에 시달리고 있다고 느끼고 있습니다.
슈퍼마켓 방문자들은 소셜 미디어에서 자신들이 음식을 먹는 동안 시간을 넘어서거나 시간을 잃어 과다하게 과태료를 부과받은 이야기를 공유하며 불만을 터뜨렸습니다. 한 고객은 친구가 Globus 슈퍼마켓에서 40유로의 과태료를 부과받은 후 그 가게를 더 이상 이용하지 않겠다고 맹세했습니다. 과태료는 일반적으로 20유로에서 40유로 정도이지만, 이러한 처벌의 시행 및 기술의 불가결성이 비판을 받고 있습니다.
4월 29일 RBB가 강조한 사례에서 한 고객이 하루 종일 주차 공간을 차지한 것으로 오해받아 30분 동안의 체류에 대해 40유로의 과태료를 부과받았습니다. 그러나 슈퍼마켓에 문의한 후 그에 대한 청구가 철회되었습니다. Parkdepot이 고립된 사례라 주장하는 이 사건은 주차 AI 시스템의 정확성에 대한 보다 광범위한 문제를 시사합니다.
Arndt Kempgens와 같은 법적 전문가들은 기업들이 위반 사항을 가치화하려는 잠재적 동기를 제안하면서 이러한 실행 전략에 대한 회의론을 나타냅니다. 최근 비엔나의 극단적인 예는 3분의 주정차로 399유로의 과태료를 피운 여성이 도전했다는 것이었는데, 그녀는 쟁점을 제기했습니다. 과태료 관리에 휩실어 있는 소비자들은 공정성 향상과 오류 감소를 요구합니다.