אינטליגנציה מלאכותית (AI) מהפכה בתעשיית הביטוח על ידי שיפור יעילות הפעולה והצגת תובנות מבוססות נתונים. מהערכת סיכון ראשונית במהלך הביטוח עד לתהליך פיצוי התביעות, היישום של AI הכניס שיטות יותר מהירות ומדויקות לביטוחנים. סוחרים חדשניים בתחום כבר משתמשים בAI להערכות מהירות ולהערכת נזקים מתמונות שצולמו באמצעות טלפונים ניידים.
בנוסף, מנהל החדשנות למרכז המידית התיכון של Deloitte, אנדריאה פוג'י, הבהיר כי היכולות התחזיותיות של AI מגיעות לקרוא נקודה שבה תביעות פוטנציאליות יכולות להשלם מראש, כתגובה לסיכונים כגון אירועי מזג אוויר קיצוניים.
פוג'י הדגיש כי חברות ביטוח מתפתחות מעבר ליחידות פרטיות לשחקנים עיקריים באקוסטימות מרובות. אקוסיסטמות כאלו שותפות בצרכים שונים של אנשים ועסקים, משלבות שירותים מגוונים באמצעות AI – מבריאות לניידות, פתרונות הקשורים לאקלים וניהול סיכוני סייבר ועסקי.
השינוי הטכנולוגי דרך AI מוצפה להרם את רמות השירות בתעשיית הביטוח, משפרת אישיות יותר במדיניות, עיבוד מרבי של תביעות והרחבת טווח ההגנה המוצעת. סוחרים גם ייהנו מהמתקדמים בAI מהמתקדמים בAI על ידי מתן שירותי שביעות רצון חדשים ושירותי הגנה משופרים, תוך סיוע של AI בשיפור הפתרון בעיתי בעד 40-50%, לפי פוג'י.
התאמה לAI בתעשיית הביטוח מחייבת ערכת משאבי אדם, עידכון שדרוג התשתית וצורך ביטוח בצוותים להגנה על אתיקה ופרטיות בעוד קידום המותרות. עם 250 מיליון משתמשי AI ברחבי העולם ב-2023, עם גידול מובהק הוא עולה למעלה מ-700 מיליון עד 2030, השקעות בסטארט-אפ עלו למרות מעיין מעין במימון הקרקעי הכללי. המכירה זו מכירה את הפוטנציאל המשמעותי של AI לשנות לא רק חברות אישיות אלא את המערכת הביטוחית כולה, תורמת נוספת לפיתוח לאומי וליכולות הגנה.
שאלות חשובות ותשובות:
1. Quals are the ke challenges the homes areen roate to electronic? חברות הביטוח נתקלות באתגרים שונים בהשקעת AI. עליהם לנהל כמויות נתונים רבות ולוודא איכות הנתונים כדי שמערכות הAI יפעלו בצורה יעילה. אחד האתגרים האחרים הוא צורתו של נדרשת השימור של הפרטיות של הלקוח ובטחון הנתונים בתעשייה שמוס מאתגרות קשות להעלאה של חרפה בתיק העובדים.
2. איך פוג בי תאדיר נב טיקי באחד סקטור הביטוח? AI תמוט הטייל על הנועי שבה שביתת השמות בנוס מיידי שלנקעי תוכנה. תשחה לדיו אכם לביע klomer מנכים איךי זכוך הכרמות עצמם.
3. איזור דגגלרתיס הגיבו דרך נשב אינשורנס? קונטרוברסה פוטנציאלית יתר כי הזיר אקלים איני אקלימוטי זיר הלייח עקרטים סעירים צעקנות בפוטנציאל של פרזינות אישיות, במק קלה על יסטור רובוסטיות אם בו דאן קאמפר מסס שמי מי איפ מפיליגרות וממשלה חייב להשתמע.
יתרונות:
– AI משפרת יעילות בפעולה על ידי אוטומציה של משימות רגילות ושחרור סוכנים אנושיים לנושאים מורכבים יותר.
– AI מעניקת תובנות מבוססות נתונים להערכת סיכון יותר טובה ודיוק בתמחור.
– עיבוד תביעות יכול להתבצע במהירות ובדיוק יותר דרך אלגוריתמים מתקדמים ולמידת מכונה.
– ניתן לחזות באמצעות ניתוחים תחזותיים תביעות פוטנציאליות, מאפשר תגובה פרואקטיבית וניהול סיכון.