Automatsiooni ja kunstliku intelligentsi (AI) integreerimine on nihutanud tööhõivemaastikku fookusest ainult kognitiivsetele oskustele sotsiaalsete võimete suunas. Lõuna-Korea Panga uuring rõhutab sotsiaalsete võimete kasvavat tähtsust, mis hõlmavad koostööd, läbirääkimisi, veenmist ja sotsiaalset kognitsiooni – oskusi, mis on olulised efektiivseks töötamiseks teistega.
Töökohtade klassifitseerimise ja viimase 14 aasta tööjõu sisendi analüüsi kaudu leidis Lõuna-Korea Pank, et töökohtade osakaal, mis nõuavad sotsiaalseid oskusi, suurenes 7 protsendipunkti võrra, 49% -lt 56% -ni. Samal ajal näitas kognitiivselt nõudlike tööde osakaal suhteliselt madalamat kasvu ning rollid, mis ei vaja kõrgeid sotsiaalseid ega kognitiivseid oskusi, näitasid langust.
Lisaks tööhõivele kajastusid suurenenud sotsiaalsete oskuste väärtus ka palkades. Uurimistöö, mis kasutas Noorte Paneeliuuringute andmeid, kasutades segu kognitiivsetest skooridest ja sotsiaalsete võimekuse näitajatest, näitas, et kõrgemaks sotsiaalsete oskuste korrelatsiooniks oli palgatõus, mis suurenes perioodide 2007–2015 ja 2016–2020 vahel.
Lõuna-Korea Pank omistab selle trendi kiirele edasiliikumisele AI ja automatiseerimise tehnoloogiates, mis, kuigi asendavad kognitiivseid ülesandeid, leiavad sotsiaalsete oskuste replikeerimise endiselt väljakutseks olevat. Seetõttu on sotsiaalsete oskuste kasvatamine saanud haridus- ja kutsekoolituse sektorites esmatähtsaks ning see nõuab kiireid poliitikamuutusi.
Kuna automatiseeritud tehnoloogia asendab üha enam teatud ülesandeid, näib tuleviku tööhõivemaastik soosivat isikuid, kellel on tugevad sotsiaalsed oskused. Lõuna-Korea Pank soovitab hariduses proaktiivset lähenemist, propageerides võimalusi, mis edendavad sotsiaalseid oskusi koos kognitiivsete võimetega juba varajasest east alates.
Olulised küsimused ja vastused:
– Miks muutuvad sotsiaalsed oskused tööturul üha tähtsamaks?
Sotsiaalsed oskused muutuvad tööturul olulisemaks, kuna automatiseerimine ja AI võtavad enda peale ülesanded, mis varem vajasid kognitiivseid oskusi, nagu andmete analüüs või rutiinne otsustamisprotsess. Siiski on sotsiaalsed oskused, nagu empaatia, meeskonnatöö, läbirääkimine ja keeruliste probleemide lahendamine, automaatika jaoks raskemini automatiseeritavad. Tööandjad hindavad seetõttu kõrgemalt neid inimlikke omadusi, mis täiendavad tehnoloogiat.
– Millised väljakutsed kaasnevad sotsiaalsete oskuste kasvuga tehnoloogiakesksel tööturul?
Üks peamisi väljakutseid on haridus- ja kutsekoolitussüsteemide ajakohastamine, et rõhutada sotsiaalseid oskusi. Traditsioonilised haridussüsteemid on keskendunud kognitiivsetele oskustele, sageli kahjuks koostöö- ja emotsionaalse intelligentsi pädevuste arvelt. Teine väljakutse seisneb selles, et tagada nende oskuste kättesaadavus kõigile, vähendades võimaluste lõhet ning ennetades sotsiaalsete oskuste erinevuste süvendamist olemasolevate ebavõrdsuste osas.
– Millised vastuolud on seotud automatiseerimise mõjuga tööturule?
Vastuolud hõlmavad töökohtade võimalikku kaotust automatiseerimise ja AI tõttu, hirmu ebavõrdsuse suurenemise ees oskuse nõudluse muutumisel ning vaidlust selle üle, kuidas valmistada tulevasi tööjõude kõige paremini ette. Mõned väidavad, et sotsiaalsetele oskustele keskendumine võib vähendada tehniliste oskuste tähtsust, mis jäävad mitmes valdkonnas endiselt oluliseks.
Eelised ja puudused:
– Eelised:
Rõhuasetus sotsiaalsetele oskustele võib viia koostööd soosivamate ja uuendusmeelsemate töökeskkondadeni. Töötajad, kellel on tugevad sotsiaalsed oskused, suhtlevad tavaliselt paremini ja juhivad efektiivsemalt. Lisaks võivad sotsiaalseid oskusi rõhutavad töökohad olla rahuldust pakkuvamad ja võivad viia kõrgema töörahuloluni.
– Puudused:
Sotsiaalsete oskuste toel võivad olla ebasoodsamas olukorras isikud, kes on loomulikult introvertsed või kellel on seisundid nagu autistlik spektri häire, mis võib neil raskendada edu tööturul, mis hindab neid omadusi üha enam. Lisaks on oht, et tehniliste oskuste arendamise tähtsust jätkata võib eirata.
Seotud link:
– Huvitatud rohkem teada saama automatiseerimise mõjust tööturule ja sotsiaalsete oskuste tõusust tehnoloogiakeskkonnas? Külastage Maailma Majandusfoorumi veebisaiti ja uurige seda teemat puudutavaid erinevaid uuringuid ja artikleid.