Společnost Samsung Electronics zlepšuje nákupní zážitky s uvedením inovativní služby AI překladu prostřednictvím svých chytrých telefonů Galaxy S24. Od 11. června mohou zákazníci v nákupních centrech Lotte a obchodech Lotte Outlet v Jižní Koreji pohodlně využívat sílu technologie k překonání jazykových bariér.
V vybraných lokalitách Lotte, jako je jejich hlavní pobočka v Myeongdong, pobočky v Jamsilu a Busanu, stejně jako v obchodech Lotte Outlets na stanici Seoul, Lotte Outlets na východní straně Busanu a Lotte Outlets v Uiwangu, bude služba testována do 10. července. S impozantní schopností překládat do 16 jazyků včetně vietnamštiny, angličtiny, čínštiny a japonštiny má služba za cíl vytvořit plynulejší a pohodlnější zážitek pro zahraniční návštěvníky.
Zájemci o využití služby mohou snadno požádat o pomoc u informačního pultu, pokladny pro daňové vrácení nebo na mezinárodním oddělení podpory v každém obchodě. Vedoucí pracovník společnosti Samsung Electronics uvedl, že služba překladu „Galaysia AI“ je navržena k zlepšení nákupních zážitků zahraničních zákazníků v obchodech Lotte Outlets.
Rozšiřování obzorů pro ‚Galaxy AI‘, Samsung plánuje pokračovat v růstu svých partnerství, aby představil více kreativních aplikací. Očekává se, že tyto pokroky zásadně změní každodenní hodnoty, propojící zařízení uživatelů, jako jsou televize, ledničky, vodní filtry a chytré telefony s aplikací SmartThings, která pomáhá efektivněji spravovat denní rutiny.
Časté otázky a odpovědi:
Co je to nová služba AI překladu společnosti Samsung Electronics?
Společnost Samsung Electronics představila službu AI překladu, dostupnou prostřednictvím svých chytrých telefonů Galaxy S24, navrženou k pomoci nákupcům v nákupních centrech Lotte a obchodech Lotte Outlet v Jižní Koreji k překonání jazykových bariér.
Kdy a kde je služba AI překladu k dispozici?
Služba byla spuštěna 11. června a je dostupná na konkrétních místech Lotte Shopping Center a Outlet, včetně poboček v Myeongdongu, Jamsilu, Busanu, stanici Seoul, východní části Busanu a Uiwangu, po dobu testování do 10. července.
Do kolika jazyků může služba AI překladu přeložit?
Služba může přeložit do 16 jazyků.
Kdo může službu AI překladu využít?
Služba je určena pro zahraniční návštěvníky, kteří potřebují pomoc při orientaci nebo komunikaci v obchodech Lotte.
Výhody a nevýhody:
Výhody:
– Služba AI překladu podporuje více zahraniční a personalizovaný nákupní zážitek pro návštěvníky, kteří nemluví korejsky.
– Využití technologie k překonání jazykových bariér může zvýšit spokojenost zákazníků a přístupnost obchodů.
– Podporuje zaměstnance Lotte poskytnutím spolehlivého překladového nástroje k zlepšení jejich interakce s mezinárodními zákazníky.
Nevýhody:
– Služba AI překladu je zpočátku nabízena pouze na vybraných místech Lotte, což může omezit její dostupnost širšímu publiku.
– Kvalita a přesnost překladu služby může být různá, což by mohlo vést k nedorozuměním nebo frustraci uživatelů.
– Může existovat obavy o soukromí, pokud se během překladu zpracovávají osobní údaje.
Klíčové výzvy a kontroverze:
– Zajistit přesnost a rychlost překladové služby je klíčové v maloobchodním prostředí, kde může nesprávná komunikace ovlivnit kvalitu zákaznické služby.
– Udržování překladové služby aktuální s nuancemi a změnami v různých jazycích může být náročné.
– Adresační obavy o soukromí spojené s AI a hlasovými překladovými službami by mohla být zvážením jak pro společnost Samsung Electronics, tak pro Lotte.
Související odkaz:
Pro více informací o společnosti Samsung Electronics a jejich probíhajících projektech a službách se můžete podívat na jejich oficiální webové stránky na Samsung Electronics.