Lidia Perska三星SDS在公共行政领域引领人工智能和云计算创新
三星SDS宣布成功举办了“Gen AI Day”研讨会，这是一个专为准备采用生成式人工智能和云技术的公共机构设计的重要活动。该活动在首尔蚕室的Sky31会议中心举行，为参与者提供了关于基于云的生成式人工智能趋势和应用案例的最新见解，为与会者提供了宝贵的知识共享机会。
超过200名市政府和行政机构代表参加了研讨会，他们接受了三星SDS超自动化战略的全面介绍，尤其是在公共部门内的应用。重点包括介绍三星SDS的生成式人工智能平台，如FabriX和Brity Copilot，以及AI驱动的大数据分析平台Brightics AI。
研讨会的一个特点是现场演示FabriX和Brity Copilot——这些技术目前正在三星SDS员工使用中——提供了这些创新解决方案实际运行的实际展示。
一位三星SDS发言人强调，应用生成式人工智能在公共部门中，理解行政术语和响应可靠性至关重要。有鉴于此，FabriX拥有显著优势，包括语言模型的简单训练和部署以及最小化幻视效应，这使得它特别有益于公共使用。
在推动政府数字化的主题之下，研讨会还涵盖了公共云转型的有效策略，并分享了公共机构云采用成功案例。
三星SDS计划通过不断引领跨不同行业的Gen AI Day研讨会——包括公共、国防、零售、金融和制造业——通过整合云和生成式人工智能技术来推动生产力。
三星SDS负责战略营销的执行官李正勋先生重申了公司致力于提供能够帮助客户实现成功的超自动化创新解决方案的承诺。
生成式人工智能和云在公共行政中的采用的重要性
三星SDS将自己定位在通过人工智能和云技术推动公共部门创新的前沿。Gen AI Day研讨会作为一个平台，展示了这些技术如何可以改革公共机构的运作方式，提高其效率，并提供更好的公民服务。
将人工智能纳入公共管理具有简化流程、减少人为错误和自动化例行任务的潜力，从而将人力资源重新分配到需要人类监督和决策的更复杂任务上。通过云解决方案，机构可以受益于可扩展性、灵活性和更好的数据安全性，这些都是处理公共数据并确保可靠服务所必需的。
争议和挑战
在公共部门采用人工智能和云技术也伴随着一系列挑战和争议。数据隐私和安全是重大关切，因为政府机构处理敏感信息，必须防范网络威胁。还存在AI决策过程透明度的问题以及AI模型可能出现意想不到的偏见导致不公平或不道德结果的潜在问题。
另一个挑战是数字鸿沟，确保所有公民都能平等访问政府提供的在线服务。此外，公共部门通常面临有限的预算和对变革的抵制，这可能使新技术的部署变得更具挑战性。
优点和缺点
在公共行政中使用生成式人工智能和云解决方案的优点是多方面的，从提高生产力、降低成本到改进公民服务和创新公共政策设计。然而，也存在缺点，包括实施的初始成本、需要熟练人员管理和维护这些技术，以及由于自动化可能导致工作岗位的撤换。
三星SDS的倡议反映了全球公共机构技术现代化的不断增长趋势，他们领导此类创新的努力可以作为其他寻求数字转型的组织的榜样。
有关三星SDS及其倡议的更多信息，您可以访问官方网站：Samsung SDS.
