谷歌用户对AI概览不准确性提出担忧
在谷歌AI概览在搜索结果中首次亮相不到两周后，这一旨在提供结果前摘要片段的功能遭遇批评。用户遇到了毫无意义或错误的回答，比如错误地声称前总统巴拉克·奥巴马是穆斯林。
AI概览旨在通过为查询提供快速摘要来简化搜索体验。例如，搜索最佳清洁皮革靴的方法可能会在结果的顶部呈现一种逐步清洁过程，来源于各种在线信息。
然而，这种新工具根据社交媒体上共享的用户截图遇到了一波错误。这些事件反映了像谷歌、微软和OpenAI这样的科技巨头之间激烈的竞争，它们正竞相整合生成式AI以保持在各个行业的领先地位。据预计，这些技术未来有望带来巨额收入，估计可达到十年内1万亿美元。
错误的AI概览回答示例包括对美国总统的虚假陈述，涉及无毒胶水的荒谬烹饪建议以及对可信来源WebMD的可疑健康建议。
针对日益增长的反对声音，一名谷歌发言人表示，虽然大多数AI概览回答都是信息丰富和准确的，但他们承认一些共享的示例要么被篡改，要么无法验证。他们强调该功能在发布前经过了广泛测试，谷歌会根据其内容政策及时采取纠正措施。
这并不是谷歌唯一面临的AI相关问题；类似问题也出现在他们的图像生成工具Gemini上，由于历史不准确和有问题的回应，该工具被暂时停用。这导致暂停生成描绘人类的图像，并承诺对未来版本进行改进。
谷歌在AI方面的努力也并非没有争议，关于AI的伦理问题的讨论以及之前关于解散其AI伦理团队领导层的批评引发了争议。这些讨论继续影响着科技产业中AI的不断发展。
关键问题与答案：
针对谷歌AI概览功能存在的具体批评是什么？
有报道称，AI概览功能生成的回答存在不准确或毫无意义的情况。其中包括有关公众人物的错误信息、不当的烹饪建议以及可能误导用户的可疑健康建议。
谷歌如何解决AI概览中的不准确性？
谷歌已经承认存在错误，并强调致力于采取即时纠正行动。他们声称该功能经过了广泛测试，并且他们在根据内容政策解决问题。改进和完善算法的努力可能正在进行之中。
这一争议对科技产业有何普遍影响？
这一情况凸显了科技公司在部署与公众直接交互的AI技术时所面临的挑战。这突出了AI开发中对严格测试、透明度和伦理考虑的需求。科技产业在AI创新方面领先的竞争也伴随着将产品推向市场的风险，尽管这些产品还没有完全准备好。
优势与劣势：
优势：
– 通过提供简明摘要加快搜索体验。
– 允许用户迅速了解概况，无需阅读多篇文章。
– 可以提高那些可能难以阅读长文本的人的可访问性。
劣势：
– 如果概要不准确，可能会传播错误信息。
– 可能会减少用户访问源网站的流量，因为用户可能不会点击查看完整文章。
– 可能会破坏用户对谷歌搜索工具和结果的信任。
关键挑战与争议：
1. 准确性与可靠性：确保提供的信息准确可靠是一个主要挑战，因为AI依赖于现有的在线内容，这些内容的质量可能不同。
2. 操纵和误导：检测和减少回应操纵的案例，以防止误导性信息的传播。
3. 伦理AI开发：在竞争性推向市场与深思熟虑的需求之间取得平衡，同时考虑与AI相关的潜在伦理问题。
4. 透明度：搜索概要中使用的AI算法的不透明性可能导致用户对信息如何被处理和选择到其查询中存在疑虑。
相关链接：
– 要了解谷歌的倡议和与他们的AI开发相关的新闻，您可以访问about.google。
– 要了解更多关于AI和伦理以及技术领域治理的信息，您可以访问艾伦人工智能研究所（Allen Institute for AI）的主要网站allenai.org。
– 您还可以在斯坦福大学人本人工智能研究所（HAI）主站hai.stanford.edu上找到更广泛关于AI技术社会影响的讨论。
谷歌的倡议代表了AI在日常应用领域采用的一个关键时刻。很明显，虽然有重大利益可获得，但未来的道路将需要仔细避开技术和伦理的陷阱。