人类展示了一种普遍倾向将物体拟人化
对让无生命的物体栩栩如生感到着迷的情绪并非仅限于童年时期；成年人亦表现出这种倾向，特别是当与像ChatGPT这样的先进技术交互时。尽管这些聊天机器人拥有精密的算法，但它们并不具有任何形式的意识，它们只是根据编程的反应来模拟互动。
伊丽莎效应：当机器似乎理解我们
一种现象，人们将类人的存在归因于人工智能，被称为“伊丽莎效应”，源自早期的聊天机器人ELIZA，其目的是通过重新表达用户的陈述来模拟对话。尽管这是MIT教授Joseph Weizenbaum基本的编程，但用户们却向ELIZA吐露了出人意料的情感投入。
从玩具车到先进机器人
随着孩子的成长，他们的游戏从对玩具的赋予生命转变为更加逼真的互动，但是对物体的拟人化现象持续到成年。观察像波士顿动力的Atlas这样的先进机器人时，这一点就很明显。尽管设计特定用途的机器人是很实际的，但人们本能地希望将它们塑造成类似人类形态的样子，展现出想象力对推理的影响力。
人工智能在心理治疗及其他领域
虽然人工智能，例如心理治疗中的会话应用程序，提出了潜在的好处，但Weizenbaum对人们很容易与粗糙的人工智能建立真正的情感联系感到批判。问题并不在于人工智能，而在于人类固有的倾向将人类品质赋予非人类，引发了关于我们内在欲望以及与技术交汇的问题。
拟人化或拟人主义是一种心理现象，人类将人类特征归因给非人实体或物体。这种人类倾向不仅限于玩具，还延伸到技术，尤其是人工智能（AI）和机器人的领域。拟人化AI并不仅仅是一种想象手段；它对我们如何与技术以及其在我们生活中的角色进行交流具有深远的影响。
重要问题与回答
为什么人们会拟人化AI？
人们经常会拟人化AI是因为它创造了一种与技术在个人层面上理解和互动的错觉。通过将人类特质归因给AI，个体可以将复杂的技术简化为更熟悉和舒适的东西。
与拟人化AI相关的主要挑战是什么？
其中一个主要挑战是伦理问题，人们可能会过度信任AI，并向其透露个人信息或做决定，认为AI具有内在的道德指南或同理心，而事实并非如此。此外，它可能会扭曲对AI能力的期望，导致对技术能力的不切实际的要求或对技术的依赖。
有争议吗？
是的，拟人化AI是有争议的，因为它模糊了人与人之间以及人与计算机之间的界限。人们就是否将AI设计得更像人类的伦理或益处存在争议，因为这可能导致情感操控或对AI能力和限制性质的困惑。
优点和缺点
拟人化AI的优点包括提升用户参与度和可能更直观的用户界面。它能增加对新技术的接受和采用，并通过使互动看起来更加自然来改善用户体验。
拟人化AI的缺点包括制造对AI能力的夸大期望、对AI的情感支持或决策制定过度依赖，以及对待AI像有感知力的存在的伦理关注。还存在“神秘峡谷”的风险，即类人AI引起异样或不适感，而不是熟悉感。
相关领域：
要了解人工智能在社会中更广泛影响的更多见解，您可以访问以下链接：
– 人工智能促进协会（AAAI）
– 电气和电子工程师协会（IEEE）
为了进一步探讨我们可能需要如何谨慎地进行人工智能研究、伦理考量以及拟人化AI的潜在影响，AAAI和IEEE等组织为人工智能领域及其社会交叉点提供了宝贵的资源和研究成果。