Finansal dünyada yaşanan değişimlerle, üst düzey bankacılık yöneticileri en yeni teknolojik taleplerle uyumlu olmaya odaklanıyorlar. OTP Bank Başkan Yardımcısı Peter Csányi, iş gerekliliklerinin karşılanmasının bir numaralı öncelik olduğunu vurgulayarak Yapay Zeka’yı (AI) sadece bu amaca ulaşmak için bir araç olarak görmekte, kendi başına bir hedef olarak değil. Bu hedeflere ulaşmak için sürekli beceri kazanımı, seçici teknolojiye yatırım yapılması ve eski sistemlerin yenilenmesi, merkezi faaliyetler haline gelmektedir.
Gránit Bank Başkan Yardımcısı Peter Jendrolovics, üstün bir kullanıcı deneyiminin (UX) oluşturulmasını ve Yapay Zeka’yı etkili bir şekilde kullanmayı önceliklendirerek, UX geliştirme ve dolandırıcılık önlemedeki önemini vurgulamaktadır.
Bankaları dijital dönüşümde destekleyen bir şirket olan Finshape gibi bir şirket için İşletme Başkanlarından József Nyíri, en son teknolojilerle uyum sağlama ve eski sistemleri hızla geride bırakmanın kritik olduğunu belirtiyor.
Gelecekteki iş ve teknoloji odaklı zorluklar, Bankacılık sektöründe işbirliği, yaratıcı çözümleme ve iletişim becerilerinin giderek artan önemine dikkat çeken MBH Bank’tan Başkan Danışmanı Balázs Vinnai’ı cezbetmektedir.
Bankacılık sektörünün harcamaları göz önüne alındığında, Balázs, sektörün teknolojiye artan bağımlılığı nedeniyle IT yatırımlarının büyümeye devam edeceğini vurguluyor. Csányi, etkili IT harcamalarının bankacılık sektörünün etkinliğini artırdığına dikkat çekerek, bankalar arasındaki sınırsız IT bütçeleri yanılgısına karşı uyarıda bulunuyor.
Sürekli olarak nitelikli IT profesyonellerine duyulan ihtiyaç ve geçen yıl Gránit Bank’ta görülen %30 ROE ile başarıyla gerçekleştirilen IT stratejisi uygulaması, gelişime yönelik önemli kaynak tahsisini vurgulamaktadır.
OTP Bank’ta görev yapan binlerce teknolojiden sorumlu işçilerdeki işgücü talebindeki değişim, benzersiz teknik bilgi ile iş anlayışının bir araya getirilmesi gerekliliğini yansıtmaktadır. Bu konuyu hem Csányi hem de Vinnai kabul etmektedir.
Son olarak, kripto paraların bankacılık hizmetlerine entegre edilme potansiyeli gün geçtikçe artmaktadır. Avrupa düzenlemeleri ve genç nesillerden gelen artan talep, bilinçli tüketici rehberliğini teşvik ederken, Vinnai, kripto yatırımlarında yer alırken karşılaşılabilecek riskler konusunda dikkatli tüketici rehberliği gerektiğini belirtmektedir.
En Önemli Sorular ve Yanıtlar:
1. Peter Csányi’ye göre bankacılık teknoloji yönetiminin asıl odak noktası nedir?
– Peter Csányi’nin asıl odak noktası, iş gereksinimlerini karşılamak olup, Yapay Zeka’yı (AI) bu ihtiyaçları karşılamak için bir araç olarak görmektedir, bir hedef olarak değil.
2. Peter Jendrolovics, bankacılıktaki Yapay Zeka’nın rolünü nasıl görüyor?
– Peter Jendrolovics, Yapay Zeka’nın kullanıcı deneyimini (UX) geliştirmek ve dolandırıcılığı önleme açısından kritik olduğunu görüp, bankacılık teknolojisindeki çift önemini vurgulamaktadır.
3. József Nyíri, dijital dönüşüm geçiren bankalar için neyin önemli olduğunu düşünüyor?
– József Nyíri’ye göre, dijital dönüşüm geçiren bankalar için en son teknolojilerle adım tutmak ve hızlı bir şekilde eski sistemlerden uzaklaşmak kritiktir.
4. Balázs Vinnai, bankacılık sektöründe hangi becerilerin daha önemli hale geleceğini tahmin ediyor?
– Balázs Vinnai, bankacılık sektöründe işbirliği, yaratıcılık, problem çözme ve iletişim becerilerinin öneminin artacağını öngörmektedir.
5. Bankacılık sektörünün IT’ye yaptığı yatırımlarda görülen trend nedir?
– Trend, bankacılık sektöründe teknolojiye olan bağımlılık arttıkça IT yatırımlarında artış olduğunu göstermektedir.
Ana Zorluklar veya Tartışma Konuları:
– Yapay Zeka ve diğer teknolojilerin bankacılık sistemine entegrasyonu, gizlilik ve güvenlik endişelerine karşı denge sağlanmalıdır.
– Bankacılık endüstrisinde nitelikli IT profesyonelleri için giderek artan rekabetçi bir pazar bulunmaktadır.
– Eski sistemleri modernize etme çabaları karmaşık, maliyetli ve geçiş süreçlerinde aksaklıklar veya başarısızlıklar riskleriyle doludur.
Avantajlar ve Dezavantajlar:
Avantajlar:
– Yapay Zeka ve teknolojideki gelişmeler, daha verimli bankacılık operasyonlarına ve gelişmiş müşteri deneyimine yol açabilir.
– IT yatırımları, Gránit Bank’ta görüldüğü gibi önemli getiriler sağlayabilir.
– Dijital dönüşümü benimsemek, bankaların rekabetçi kalmasına ve müşterilerin değişen taleplerini karşılamasına yardımcı olur.
Dezavantajlar:
– Yeniliklerle birlikte, bankaların sürekli olarak uyum sağlaması ve gelişmesi gerektiği için teknoloji yönetimi sürekli bir zorluk haline gelir.
– Teknoloji bağımlılığı, bankaların sürekli olarak korunmaları gereken potansiyel siber güvenlik zayıflıklarını yaratır.
– Nitelikli IT profesyonelleri büyük talep görür ve bankalar için yetenek çekmek ve tutmak zorlu ve maliyetli olabilir.
Bankacılık teknolojisinin mevcut durumu hakkında daha fazla bilgi edinmek için finansal kurumların resmi sitelerini veya finans sektörüne özel uzmanlık sunan teknoloji danışmanlık firmalarının web sitelerini ziyaret etmeniz önerilir. Bununla birlikte, örnek.com bağlantıları veya alt sayfaları sağlamamam gerektiği için güvenilir kaynaklar aramak adına ilgili bankaların resmi web sitelerini veya bankacılık teknoloji yönetimi konularında bilgi sağlayan danışmanlık firmalarının ana sayfalarını aramanızı tavsiye ederim.