Gyeongbuk İl Eğitim Ofisi, online kullanıcı deneyimini geliştiren ve “GBeeBot” adı verilen ileri AI destekli sanal bir asistanı başlattı. Bu zeki sohbet botu resmi web sitesinde mevcut ve kullanıcı sorularını anlayarak ve verileri iyi bir veritabanından alarak kesin cevaplar sağlayarak, açıklıkla açıklayan bir amaca yönelik olarak OPEN-AI’yi doğrulukta aşmayı hedefliyor.
Kullanıcı kolaylığı için tasarlanan GBeeBot, üyelik kaydı veya uygulama indirmesi gerektirmeden kolayca erişilebilir durumda. Masaüstü veya mobil cihazdan olsun, herkes bu hizmeti kendi uygunluğunda kullanabilir. Bot, personel atamaları, şikayet prosedürleri, işe alma duyuruları, kabul bilgileri, bilgi talepleri ve GED ile ilgili sorular dahil olmak üzere kapsamlı bir hizmet yelpazesini kapsar.
Kişiselleştirilmiş ve etkili bir destek sunma çabaları kapsamında, Eğitim Ofisi, chatbotun optimize edilmiş yanıt teslimatını korumak için AI’nin öğrenme veritabanını düzenli olarak güncelleme planlarını yapmaktadır. Bu, politika ve prosedürlerdeki herhangi bir güncellemenin ya da değişikliğin titiz kalite kontrolü ve veritabanının proaktif olarak güncellenmesi aracılığıyla etkili bir şekilde yönetilmesini sağlar.
Yılın ikinci yarısı için heyecan verici bir plan, chatbotun hassasiyetinin ilk aylardan elde edilen işletme verilerine dayanarak iyileştirilmesini ve hatta okul idari materyalleri için rehberlik içermesine kadar hizmet alanını genişletmeyi içerir.
Umutlu bir bakış açısıyla, Eğitim Müdürü Jong-sik Lim, GBeeBot’un halkın sorularını hızlı ve doğru bir şekilde çözeceği beklentilerini ifade etti. Kullanıcıların ihtiyaçları merkezli kişiselleştirilmiş hizmetlerin geliştirilmesine sürekli destek vermeyi taahhüt etti ve daha etkileşimli ve duyarlı bir eğitim yönetimine doğru bir adım olarak işaret etti.
Mevcut Piyasa Trendleri:
Eğitim sektöründe GBeeBot gibi AI destekli sanal asistanların entegrasyonu, kurumların hizmet sunumunu ve işletim verimliliğini artırmak için dijital dönüşümü benimsemelerini yansıtır. Chatbot’ların mevcudiyeti ve insan müdahalesi olmaksızın hızlı bir şekilde bilgi sağlayabilme yetenekleri nedeniyle kullanımı artmaktadır. Ayrıca uzaktan öğrenme ve çevrimiçi eğitim kaynaklarının artışı ile, sanal asistanlar öğrencilere, öğretmenlere ve idari personellere destek sağlamada kritik bir rol oynamaktadır.