T-Mobile inovuje zákaznícku podporu prostredníctvom partnerstva s AI
Americký telekomunikačný gigant T-Mobile oznámil vzrušujúcu novú spoluprácu s Open AI, zameranú na zlepšenie zákazníckeho servisu prostredníctvom technológie umelej inteligencie. Táto inovatívna platforma, známa ako IntentCX, je navrhnutá na zbieranie a analýzu dát z interakcií so zákazníkmi s konečným cieľom zlepšiť efektivitu