기업 대다수가 클라이언트 분석에 AI를 도입할 계획
세계적으로 기업들은 고객과의 상호작용을 향상시키고 클라이언트 분석을 최적화하기 위해 인공지능(AI)을 점 increasingly하는 것을 가지고 있습니다. Twilio의 최근 보고서에 따르면 조직의 인상적인 74%가 고객 데이터 분석에 AI를 활용할 계획임을 보여줍니다. 더불어 이러한 기업 중 상당수인 58%와 53%가 AI를 고객 관계 관리(CRM) 시스템 및 고객 설문조사에 통합할 계획을 가지고 있습니다.… Read the rest