Интеграция искусственного интеллекта (ИИ) стала неотъемлемой частью современной практики бизнеса, причем подавляющее большинство офисных работников – 75 процентов – уже используют инструменты ИИ в своих повседневных задачах, как показал отчет компаний Microsoft и LinkedIn. Основным преимуществом таких технологий считается значительная экономия времени.
Конкурентное преимущество, обусловленное внедрением ИИ, признается 79 процентами руководителей бизнеса, которые считают его критическим для поддержания конкурентоспособности на рынке. Однако возникают опасения относительно количественной оценки увеличения производительности, с 59 процентами беспокойства об этом аспекте, а также 60 процентами об отсутствии четкого видения и плана использования ИИ. Работники не ждут указаний; 78 процентов самостоятельно интегрируют свои собственные инструменты ИИ в свою работу, что предполагает возможность для руководителей использовать эту инициативу для получения большего возврата от инвестиций.
Несмотря на опасения относительно утраты рабочих мест из-за ИИ, все больше говорят о ценности навыков в области ИИ на рынке труда. Большинство руководителей – 55 процентов – беспокоятся о том, что в этом году будет недостаточно кандидатов с навыками ИИ, особенно в областях кибербезопасности, инженерии и создания творческого дизайна. Заметно, что 46 процентов сотрудников по всему миру задумываются об уходе с текущей работы, что является самым высоким показателем с времен «Большого перемешивания» в 2021 году. В США удивительные 85 процентов задумываются о смене карьеры, при этом только 39 процентов получили обучение по навыкам ИИ от своих работодателей. В результате профессионалы самообразовываются, участники LinkedIn расширяют свои профили, добавляя навыки ИИ, и наблюдается увеличение на 160 процентов числа специалистов, не имеющих технической подготовки, использующих курсы по обучению на LinkedIn для повышения своих навыков ИИ.
Согласно опросу компаний Microsoft и LinkedIn, существуют четыре различных типа пользователей ИИ, начиная от скептиков до продвинутых пользователей. Те, кто воспринял ИИ, сообщают о сэкономленных 30 минутах в день, что значительно облегчает и сокращает рабочую нагрузку. Так называемые «пользователи-энтузиасты» часто работают в компаниях, которые поощряют использование генеративного ИИ, предоставляют рекомендации о том, как ИИ может преобразовать их роли, и предоставляют индивидуальное обучение по ИИ, соответствующее их конкретной роли или функции. Райан Рослански, генеральный директор LinkedIn, считает, что ИИ переопределяет работу и подчеркивает необходимость гибкого руководства, сосредотачиваясь на развитии навыков, чтобы обеспечить конкурентное преимущество и более эффективную, заинтересованную и справедливую рабочую силу.
Основные проблемы и контроверзы при интеграции ИИ:
Существует несколько проблем и контроверзий, связанных с ростом ИИ в бизнесе. Одной из основных проблем является этическое использование ИИ, включая обеспокоенность по поводу предвзятости в алгоритмах ИИ и возможности ИИ усилить или даже усугубить существующие неравенства. Еще одной важной проблемой является потенциал утраты рабочих мест, так как ИИ может заменить некоторые человеческие рабочие места, что может привести к социальным и экономическим расстройствам. Кроме того, существуют опасения по поводу конфиденциальности и степени, до которой ИИ-инструменты могут вмешиваться в личную информацию или использоваться для наблюдения.
Преимущества ИИ в бизнесе:
Преимущества интеграции ИИ в практику бизнеса включают повышенную эффективность, так как ИИ может автоматизировать трудоемкие и времязатратные задачи. Эта автоматизация позволяет сотрудникам сосредотачиваться на более сложной и творческой работе, что потенциально способствует повышению удовлетворенности работой и инновациям. ИИ также может предоставлять бизнесу отчеты, полученные из анализа больших данных, что приводит к улучшению процесса принятия решений и конкурентному преимуществу на рынке.
Недостатки ИИ в бизнесе:
С другой стороны, недостатки включают высокую начальную стоимость внедрения систем ИИ и необходимость постоянного обслуживания и обновлений. Существует риск сбоев в системах ИИ или возникновения непредвиденных проблем из-за ошибок в их программировании или неожиданных обстоятельств. Более того, по мере того, как системы ИИ становятся все более распространенными, увеличивается риск киберугроз из-за возможности использования ИИ в кибератаках или того, что сами системы ИИ могут стать целями.
Для получения дополнительной информации о значении ИИ в бизнесе и технологиях, можете быть полезны следующие источники:
— Watson: IBM Watson предоставляет ИИ для различных бизнес-решений и является ведущим игроком в этой области.
— Microsoft AI: Microsoft предлагает набор услуг ИИ, которые бизнесы могут использовать.
— LinkedIn: LinkedIn не только отражает тенденции в области ИИ через навыки пользовательских профилей, но также предоставляет учебные курсы по ИИ.
— NVIDIA AI: NVIDIA хорошо известна своей технологией GPU, которая обеспечивает вычисления ИИ.
Для бизнеса важно внимательно взвесить эти преимущества и недостатки, учитывая этические соображения и потребности своего персонала, при принятии решения о внедрении ИИ в свою деятельность.
The source of the article is from the blog meltyfan.es