Отдел электронной коммерции и цифровой экономики при Министерстве промышленности и торговли Вьетнама недавно пролили свет на быстрое развитие информационных технологий и электронной коммерции. Потребители теперь наслаждаются удобством совершения онлайн-транзакций, экономя при этом как время, так и деньги. Однако эта трансформация также вносит увеличенные риски кибератак и мошеннической деятельности в электронной коммерции.
Компании борются с безопасностью, поскольку случаи кибератак увеличиваются, а угрозы электронной коммерческой децентрализации витают в воздухе. Утечки личных данных во Вьетнаме прозвучали тревожный звон, частые кражи, включающие информацию об оплате и учетные данные, приводят к значительным потерям для потребителя. В стране зафиксированы убытки от мошенничества в сфере электронной коммерции на миллиарды донгов в 2022 году, что побудило Министерство общественной безопасности реагировать на десятки миллионов инцидентов нарушения конфиденциальности данных.
С увеличением кибератак на организации Вьетнама на 9,5% в 2023 году в среднем было зафиксировано 1160 ежемесячных инцидентов, нацеленных на данные клиентов и информацию об оплате. Распространенные мошеннические схемы включают мошенничество с оплатой, доставку товаров, не соответствующих описанию, и использование ложной информации для покупок. Прогнозируется, что 50-60% общего числа мошенничества в торговле произойдет из-за мошенничества в электронной коммерции в течение ближайших 2-3 лет, отражая серьезность проблемы мошенничества на цифровом рынке Вьетнама.
На глобальном уровне киберпреступность принесла огромные убытки в размере 8 трлн долларов США в 2023 году. Нарастающий объем киберпреступности несет не только экономическую нагрузку, но и разрушает доверие потребителей, влияя на репутацию предприятий и объемы продаж. В ответ на эти угрозы искусственный интеллект (ИИ) возникает как критический инструмент для выявления и предотвращения мошеннических действий и обеспечения безопасности данных пользователей в Интернете.