한국 남부의 의성군 지방정부가 한인 전력과 SK텔레콤과 협력하여 ‘싱글 주거자 관리 서비스’라는 AI 기술을 활용한 협약을 체결했습니다. 이 협력은 전기 사용량 및 통신 데이터의 대규모 데이터를 활용하여 혼자 사망 및 사회적 고립을 방지하는 방어 시스템을 개발하는 것을 목표로 합니다. 이니셔티브는 지역의 걱정을 해결하기 위한 당국의 노력을 입증하는 것입니다.
‘싱글 주거자 관리 서비스’는 분석적인 접근 방식으로 주목받습니다. 이는 유틸리티 및 통신 데이터 내의 패턴을 검토하여 정상적인 활동에서의 이탈 여부를 확인합니다. 이상이 감지되면 시스템은 먼저 AI가 생성한 전화통화를 시작으로 현지 보건 담당자에게 경보를 보내는 프로토콜을 시작합니다. 이 경보는 해당 가구로의 개인 방문을 유도하여 적시의 개입과 잠재적인 생명 구조를 가져올 수 있습니다.
위험에 노출된 개인을 식별하고 지원하기 위해 의성군은 고향 사랑 기금을 통해 기술 시범 서비스를 위한 300개 가구를 대상으로 참가자를 선발하고 있습니다. 의성군 시장인 김주수는 특히 싱글 주거 가구의 증가 및 고령화 인구와 같은 사회적 변화를 감안할 때 이 서비스의 중요성을 강조했습니다. IT 솔루션과 이웃의 관심에 따른 공동체 중심적 접근 방식을 결합함으로써 지역 정부는 거주자를 지속적으로 보호 지키는 더욱 연결된 사회 구조를 창출하기를 예상하고 있습니다.