우크라이나 외무부, AI와의 콘솔러 의사 소통 강화
혁신적인 조치로 우크라이나 외무부가 인공지능 기술을 활용한 디지털 펄슨아인 비토리아 시(Victoria Shi)를 팀의 최신 구성원으로 공개했다. 해당 부처는 이를 밝히는 비디오 데모를 발표했다.
AI 대표자의 기능과 역할
비토리아 시의 주요 역할은 외무부 내에서 언론에 콘솔러 정보를 전달하는 것이다. 그러나 비토리아는 공식 대변인의 자리를 대신하고 있지는 않다는 점에 유의해야 한다. 현재 공식 대변인 대신의 자리는 인간이 채우고 있으며 특별 심사 절차를 거치고 있다.
효율적인 운영을 위한 디지턈 존재
이번에 만들어진 대표자는 해당 부처의 공식 채널에서 볼 수 있을 것이다. 이는 그들의 웹사이트, 소셜 미디어 계정 및 프레스 서비스로부터의 소식을 포함한다. 외무 장관 데미트리 쿨레바는 AI를 도입해야 하는 필요성을 강조했다. 그는 AI 기술에 의존하는 것은 단순히 선호의 문제뿐만 아니라 본격 전시기의 과정을 가속화하고 국가적 중요한 결과를 달성하기 위한 전쟁 시점의 필수적인 것이라고 강조했다.
경제 및 효율성 혜택
외무부는 비토리아 시를 고용함으로써 효율성을 높이고 실제 외교관들을 좀 더 복잡한 업무에 투입하고 자원을 더 효율적으로 할당하는 것을 희망한다. 콘솔러 의견에 AI 생성된 얼굴을 배치함으로써 비용과 시간의 효율성을 보여줬다.
디지턈 가려진 면
비토리아 시는 실제 인물인 우크라이나 가수이자 인플루언서 로잘리 노모레(Rosali Nombre)를 바탕으로 만들어졌다. 로잘리는 물론 이 프로젝트에 보상 없이 자신의 모습을 제공했다. 그러나 외무부는 비토리아와 로잘리가 구별된 별개의 존재임을 명확히하며 비토리아는 콘솔러 문제에 대한 디지턈 대변으로만 활동한다.
사기 방지를 위한 보안 대책
비토리아 시의 디지털 아이덴티티 남용을 방지하기 위해 외무부는 다중 보안층을 도입했다. 비토리아가 등장하는 모든 비디오에는 그녀의 의견이 공식 외무부 페이지에서 QR 코드를 통해 확인할 수 있는 정보의 텍스트 버전이 포함된다. 이는 출처를 인증하고, 이 QR 코드가 없거나 다른 사이트로 연결되면 검증되지 않은 것으로 간주된다.
중요한 질문과 답변:
Q: 우크라이나 외무부가 AI 외교관을 만드는 동기는 무엇입니까?
A: 동기는 두 가지이다. 첫째는 위기 상황에서 콘솔러 의사 소통의 효율성과 속도를 향상시키려는 목표가 있다. 둘째로, AI의 사용은 인간 외교 자원을 인간의 심사력과 감정적 지능이 필요한 보다 복잡하고 섬세한 작업에 할당할 수 있게 한다.
Q: 비토리아 시의 발표는 어떻게 인증될 것인가요?
A: 비토리아 시가 등장하는 각 비디오에는 시청자가 그녀의 의견을 확인할 수 있는 공식 외무부 페이지의 텍스트 버전으로 연결할 수 있는 QR 코드가 포함될 것이다. 이를 통해 정보의 정통성을 검증하고 디지턈 아이디얼리티를 남용하는 것을 방지한다.
주요 도전과 논쟁:
1. 기술적, 윤리적 문제: 콘솔러 서비스에 AI를 사용하는 것은 효율적인 이점을 제공할 수 있지만, AI의 보안을 유지하는데 관련된 기술적 문제와 비인간적 엔터티에 의한 정보 표현에 대한 윤리적 우려를 제기한다.
2. 보안 리스크: AI의 유사성을 활용해 무단이나 잘못된 커뮤니케이션을 만들어내는 딥페이크 기술이 활용될 위험이 있으며 이를 위해 QR 코드와 같은 엄격한 보안 조치가 필요하다.
3. 대중 수용 및 신뢰: 신뢰할 만한 정보를 전달하는 AI 외교관에 대한 대중의 신뢰를 얻는 것은 난제일 수 있으며, 사람들은 인간 출처로부터 정보를 받길 원할 수 있다.
장단점:
장점:
– 콘솔러 정보 전달의 효율성 향상
– 다양한 업무를 위해 인간 외교관을 확보하는 자원 관리
– AI를 통해 여러 인간 대변인을 지불하는 재정 부담을 줄일 수 있는 경제성
– 위기 상황에서 신속한 대응 능력을 통해 공중에 시기적인 업데이트 제공
단점:
– 비인간적 상호작용으로 인해 대중의 신뢰가 줄어들 수 있다.
– AI가 침해를 당할 경우 잘못된 정보의 위험성
– 기술에 대한 의존으로 외교적 소통에서 개인적 접촉의 상실로 이어질 수 있다.
관련 링크 제안:
정부 기능에서 AI가 어떻게 채택되고 있는지에 대해 더 알아보려면 다음 연결을 방문하세요:
– 유엔
– 미국 국무부
– 유럽 외교 안보 정책부
이 링크들은 외교 사무에서 AI 기술의 영향을 논의하거나 다룰 수 있는 국제 기관 및 국가 기관에 관한 정보를 제공합니다.