Az olasz vállalatok jelentős lépéseket tettek a digitális átalakulás terén, azonban az Mesterséges Intelligencia (AI) alkalmazása továbbra is kihívásokkal jár. Az Olasz Kereskedelmi Kamara digitális érettségi öntesztjeinek, amelyeket 40 000 alkalommal végeztek el, az adatokból kiderült, hogy az olasz vállalkozások mindössze 10%-a használ AI-t. Ráadásul csupán 15%-uk tervez befektetni ezen a területen a következő három évben.
A munkaerő készségeinek kérdése sürgős. Tavaly több mint 60%-kal nőtt azoknak az új munkavállalóknak a száma, akiknek rendelkezniük kellett ilyen készségekkel, azonban az állások jelentős részének megszerzése nehézkes volt a vállalatok értékelése szerint. Andrea Prete, az Unioncamere elnöke ezeket az információkat osztotta meg a Venezia Giulia Kereskedelmi Kamara által szervezett Változási Fesztiválon.
Az Excelsior rendszer, az Unioncamere és a Munkaügyi Minisztérium együttműködése adatai alapján az elkövetkező 2 millió munkahely betöltéséből 37,1%-ot szánhatnak olyan szakembereknek, akik rendelkeznek fejlett készségekkel olyan területeken, mint a robotika, a nagy adatok elemzése és az Internet of Things. Prete hangsúlyozta, hogy kihívást jelent tehetségek toborzása ezen digitális kompetenciák terén, amelyeknél az összes kategóriában meghaladja a 45%-os nehézségi arányt.
Mellett az oktatás megújítását Prete azt is megjegyzi, hogy sürgős, de nem rövid távú megoldást igényel az ország alacsony születési rátája. Ebben az időközben elősegítheti az irányított bevándorlás támogatása, beleértve azoknak a második vagy harmadik generációs külföldön született olaszoknak a potenciális hozzájárulását, továbbá a „szellemi kiáramlás” – azok a tehetséges egyének, akik elégedetlenség miatt hagyták el az országot, mivel nem találtak megfelelő lehetőségeket Olaszországban.
Kulcskérdések:
– Készséglücka: Az olasz vállalkozások egyik fő kihívása az alkalmazottak készséglücka. Míg szükség van olyan alkalmazottakra, akik rendelkeznek AI-hez és kapcsolódó területekhez szükséges készségekkel, a piac problémája az, hogy nincs elegendő olyan jelentkező, aki rendelkezik ezekkel a fejlett digitális készségekkel.
– Ellenállás a változással szemben: Lehet kulturális és szervezeti ellenállás a AI elfogadásával szemben, mivel jelentős változásokat igényel mind a vállalati folyamatokban, mind az alkalmazottak és a vezetés gondolkodásmódjában.
– Megvalósítási költségek: Az AI technológia bevezetése költséges lehet, és nem minden vállalatnak állnak rendelkezésére elegendő pénzügyi források egy ilyen beruházásra, különösen a kis- és középvállalkozásoknak (KKV-k).
– Adatvédelmi aggályok: Az AI nagyban támaszkodik az adatokra, ezért aggodalmak vannak az adatvédelem, a biztonság és az ilyen szabályozásoknak való megfelelés, mint például az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) tekintetében.
Viták:
– Foglalkoztatási hatás: Vita folynak arról, hogy az AI esetleges munkahelyek eltűnéséhez vezethet, ahol az automatizálás átveszi a korábban emberek által végzett feladatokat.
– AI etikus használata: Egy másik vitás terület az AI etikus használata, például az AI algoritmusok elfogultságai és az AI döntéshozatali folyamatainak átláthatósága.
Előnyök:
– Növeli az hatékonyságot: Az AI automatizálhatja a rutin feladatokat, ezáltal növelve az üzleti hatékonyságot.
– Versenyelőny: Az AI sikeres alkalmazása révén a vállalkozások versenyelőnyre tehetnek szert jobb adatelemzések, jobb ügyfélélmény és innováció révén.
– Munkahelyteremtés: A munkahelyek elvesztése félelmei ellenében az AI új munka típusok létrehozásához és tech-szakemberek iránti igény növekedéséhez is vezethet.
Hátrányok:
– Munkahelyek elvesztése: Az AI alkalmazása bizonyos szektorokban munkahelyvesztéshez vezethet, ahogy a folyamatok automatizálódnak.
– Tanulási görbe: Az alkalmazottaknak képzettnek kell lenniük az AI mellett való munkához, ami idő- és erőforrás igényes.
– Adatfüggőségek: Az AI rendszerek jelentős adatmennyiségeken alapulnak, ami kihívást jelenthet azoknak a vállalatoknak, akik nem rendelkeznek ilyen adattal vagy nem képesek megfelelően feldolgozni azt.
További információkért a témáról és kapcsolódó információkról kattintson a következő hivatkozások valamelyikére:
– Unioncamere
– Munkaügyi Minisztérium (Olaszország)
Ezen linkek az Unioncamere és Olaszország Munkaügyi Minisztériumának fő domainjaira irányítanak, ahol részletesebb információkat találhat a digitális készségek fejlesztésére és az AI technológiák bevezetésére irányuló kezdeményezésekről és programokról.