Amint a technológiai fejlődés kereke tovább forog, új transzformációs időszak küszöbén találjuk magunkat. A Goldman Sachs nevű neves amerikai befektetési bank 2023-ban közzétett egy tanulmányt, amely szerint jelentős változás várható az „alkotó” mesterséges intelligencia (AI) előrelépéseinek köszönhetően. A tanulmány azt sugallja, hogy ez az új technológiai hullám nemcsak növelheti a globális termelékenységet, hanem jelentős mértékben zavarhatja meg a munkaerőpiacot is. Becslések szerint az Egyesült Államokban és az európai övezetben összesen 300 millió állás lehet automatizáció által érintett.
Az ipari forradalom kezdetétől a termelékenység az volt, hogy komplex feladatokat lebontottak egyszerűbbé, hatékonyabb folyamatokká. Először ezt az emberek munkamegosztásával érték el, majd a feladatok mechanizálásával. Az AI mai elképesztő előrelépései folytatják ezt a munkamegosztás fejlődését.
Az AI potenciálja mint eszköz a tőkefelhalmozás és az üzleti ciklus követelményeinek kielégítésére szolgál minden ágazatban. Néhány elemző, marxista szemüvegen keresztül nézve azt gondolja, hogy az AI egy olyan eszköz, amely csökkentheti az emberi munka értékét a munkahelyek további automatizálásával és szakértelmet igénylő és szakértelmet nem igénylő munkavállalók közötti szakadékot meghosszabbítva. Ez potenciálisan növelheti az iparban az inaktív munkaerő létszámát.
Azonban nem csak szomorúság és bánat van, mert ezek a technológiák új munkalehetőségeket is kínálnak. Az AI és kapcsolódó területei, például a gépi tanulás nem csak zavaró erők; hanem javításokat kínálnak a digitális folyamatok pontosságában és hatékonyságában.
Az AI, a Big Data megfigyelése és szinte minden üzleti terület digitalizálása révén szembesülünk a kapitalizmus alkalmazkodásával a termelésre összpontosító Ford-modelltől az immateriális, mégis hatalmas adatelemzési és előrejelzési elemre támaszkodó modellek egyre hangsúlyosabb szerepe felé. Ez az átmenet hangsúlyozza a munka és az értékteremtés közötti szoros kapcsolatot, előkészítve az emberek munkájának jövőbeli vitáit egy digitális korszakbeli kapitalizmus szempontjából.
Ezeket a változásokat szemlélve fontos figyelembe venni a technológia által befolyásolt munka értékének pályáját – és hogyan vezet ez minket egy esetlegesen példátlan munkaerő-struktúra meghatározásához a modern korszakban.
Jelenlegi piaci trendek
Az AI hatása az álláspiacon nyilvánvaló a mesterséges intelligencia technológiák gyors előrelépése és alkalmazása révén különböző ágazatokban, mint az egészségügy, pénzügy, gyártás és ügyfélszolgálat. Az AI által hajtott automatizálás és adatelemzés központi szerepet játszik ezekben az iparágakban, optimalizálva a folyamatokat és lehetővé téve a vállalatok számára, hogy adatalapú döntéseket hozzanak. Emellett az AI tehetségek iránti kereslet nőtt, mivel több szervezet igyekszik integrálni az AI-t operatív keretrendszerébe. Ez egy virágzó munkaerőpiacot hozott létre adattudósok, AI kutatók és gépi tanulási mérnökök számára.
A távmunka emelkedése, amit a COVID-19 járvány gyorsított fel, alakítja át azt, ahogyan a vállalatok gondolnak a munkaerő-kezelésre és a szervezeti struktúrára. Ez a digitális átalakulás az utat készíti elő egy rugalmasabb és potenciálisan globális munkaerő számára, ahol a vállalatok beruháznak a kollaborációs technológiákba és azon alapuló megoldásokba, amelyek támogatják a távoli és hibrid munkamódszereket. Ennek eredményeként növekszik az érdeklődés az AI eszközök iránt, amelyek javítják a távoli munkavégzés lehetőségeit, mint a virtuális asszisztensek és az AI-alapú projektmenedzsment szoftverek.
Jelentések
A Világgazdasági Fórum jelentése szerint 2025-ig az automatizáció és egy új munkamegosztás ember és gépek között 85 millió állást fog megzavarni globálisan közepes és nagyvállalatoknál 15 iparágban és 26 gazdaságban. Ellenben a robotforradalom 97 millió új munkahelyet is teremt, de az automatizáció leginkább veszélyeztetett közösségeknek támogatást fognak igényelni a vállalatoktól és kormányoktól.
A PwC „2021-es AI-jóslatai” arra utalnak, hogy az AI az „új normálisnak” integráns részévé válik, a vállalatok egyre inkább az AI-t veszik igénybe költségcsökkentésre, a vásárlói élmény javítására és a poszt-pandémiai üzleti környezethez való alkalmazkodásra. Az AI szerepe a munkaerő-transzformációban várhatóan tovább növekvő tendenciát mutat, jelentős beruházásokkal az AI technológiákba, miközben a munkaerőpiac alkalmazkodik az AI-driven gazdasághoz szükséges képességekhez.
Kulcskérdések és viták
Az egyik fő kihívás az AI hatása a munkahelyekre az automatizálás miatti munkavállalók helyettesítése. Tartanak attól, hogy ahol a monoton feladatok könnyen automatizálhatók, nagyobb mértékű munkanélküliség fordulhat elő a kevésbé képzett munkavállalók között. Emellett növekszik az egyenlőtlenség a munkaerőpiacon, ahol a magasan képzett technológiai tehetség iránti kereslet élesen ellentétes a kevésbé iskolázott és képzett munkák iránti kereslethez.
Egy másik vita az AI általános elfogadásának erkölcsi és társadalmi következményeivel kapcsolatos. Az algoritmusos torzulás, a magánéleti aggodalmak és az AI rendszerek felelősségének megvitatása közönség és szabályozói vitát pattantott ki. Ezenkívül az AI hatalmának koncentrációja néhány nagy technológiai vállalat kezében felveti a piaci dominancia és az esetleges visszaélések kérdését.
Előnyök és hátrányok
Az AI előnyei a munkaerő-transzformációban magasabb hatékonyság, költségmegtakarítás és magas értékű munkahelyek teremtése a technológiai szektorban. Az AI továbbá képes veszélyes vagy fizikailag megterhelő feladatokat kezelni, csökkentve a humán munkavállalók sérülésének kockázatát.
Ellenben a hátrányok közé tartozik a munkahelyek lehetséges elvesztése az automatizáció miatt, jelentős átképzést és képzést igénylő munkaerőnek valóban szükségessége, valamint az esetleges bérek és foglalkoztatottság közötti szakadék kiszélesítésének lehetősége.
További információkért az AI hatásairól a munkaerőre és a gazdaságra, látogasson el az alábbi weboldalakra:
– Goldman Sachs, befektetési tanácsok és kutatások.
– Világgazdasági Fórum, jelentések a munkahelyekről és a munka jövőjéről.
– PwC, iparra fókuszáló elemzések az AI és az automatizáció hatásairól a piacon.
Fontos, hogy a döntéshozók, üzleti vezetők és munkavállalók érdemi párbeszédet folytassanak ezekről a változásokról, címezzék a lehetséges buktatókat, és kihasználják az AI és a munkaerő-transzformáció által felkínált lehetőségeket.