Umjetna inteligencija: Poluga rasta za poslovanje

Globalno tržište umjetne inteligencije i Očekivanja za Povećanje Prihoda
Tržište umjetne inteligencije (AI) doživljava značajan rast, s globalnim tržištem procijenjenim na oko 196 milijardi dolara do 2023. Očekuje se značajan napredak u godinama koje dolaze, s tehnologijom AI koja je spremna doživjeti vrtoglavi porast od dvadeset puta od početne točke u 2023. godini do 2030. godine. Poslovna poduzeća imaju mogućnost značajnog napretka zahvaljujući ovom uzletu, s velikim prilikama za razvoj u području AI.

Utjecaj AI-a na Produktivnost i Zapošljavanje
AI je prozvan katalizatorom za povećanje produktivnosti i smanjenje operativnih troškova tvrtki. Prema istraživanju McKinsey-a, više od 10% tvrtki očekuje porast prodaje od 6-10%, s nekima predviđaju čak i veće marže. CEO FPT Smart Cloud-a istaknuo je potencijal AI-a za unapređenje efikasnosti radne snage, opremanje zaposlenika sa dubljim razumijevanjem zadataka i pružanje obuke za poboljšanu radnu izvedbu.

Nadalje, iako AI može zamijeniti ljude u određenim poslovnim funkcijama, istovremeno stvara nove mogućnosti zapošljavanja. Za one koji vide AI kao alat, ljudi će biti ti koji će ga voditi, time povećavajući produktivnost.

Generativna AI: Preoblikovanje Ekonomija i Operativne Učinkovitosti
Generativna AI, primjerice modeli poput ChatGPT-a, ubrizgava dodatnih otprilike 4,4 bilijuna USD u globalni BDP. Kada tvrtke razborito koriste generativnu AI, mogu očekivati smanjenje troškova od 10-15%. McKinseyeva istraživanja sugeriraju da uredske uloge poput tajnica i asistenata sve više postaju automatizirane, uz generativnu AI koja pridonosi 21% toj transformaciji.

U današnjem digitalnom dobu, implementacija AI-a za interakciju s klijentima na chat platformama jedna je od najčešćih primjena unutar tvrtki. FPT-ova generativna AI pomaže tvrtkama u pružanju podrške korisnicima 24 sata dnevno, čak odgovarajući na upite u 1 ujutro s uspjehom od 98%, kao što je slučaj s Home Credit-om. Slično tome, u farmaceutskom sektoru, FPT-ove AI inicijative, poput AI Mentora, očito podižu razinu stručnosti stručnjaka, usmjeravajući radnu snagu prema ulogama više vještina putem personaliziranih mapa znanja.

Ključna Pitanja i Odgovori:

Kakav je predviđeni rast globalnog tržišta AI do 2030. godine?
Očekuje se značajan porast globalnog tržišta AI-a s dvadesetorostrukim rastom od procijenjenih 196 milijardi dolara u 2023. godini do 2030. godine.

Kako AI utječe na produktivnost u poslovanju?
AI može značajno povećati produktivnost automatizacijom zadataka, pružajući uvide u podatke i omogućujući zaposlenicima da se usmjere na strategijski važniji rad.

Kakvi su potencijalni učinci zapošljavanja AI-a?
Iako se neki poslovi mogu automatizirati, AI također stvara nove mogućnosti zapošljavanja i zahtijeva radnu snagu koja može upravljati, interpretirati i interakcirati s AI sustavima.

Što je Generativna AI i kako utječe na poslovanje?
Generativna AI se odnosi na algoritme poput ChatGPT-a koji mogu generirati tekst, slike ili drugi medijski sadržaj. Transformira poslovanje automatizacijom stvaranja sadržaja, omogućujući smanjenje troškova i optimizaciju operacija.

Ključni Izazovi i Kontroverze:

Integracija AI-a u poslovne operacije nije bez svojih izazova i kontroverzi. To uključuje:

Privatnost i Sigurnost podataka: Korištenje AI-a zahtijeva prikupljanje i obradu velikih količina podataka, što izaziva zabrinutost glede privatnosti i sigurnosti podataka.
Gubitak Poslova: Postoji zabrinutost da bi AI mogao zamijeniti više poslova nego što stvara, potencijalno dovodeći do nezaposlenosti ili podzaposlenosti u određenim sektorima.
Pristranost AI-a: AI sustavi mogu perpetuirati ili čak pogoršati postojeće pristranosti ako su obučeni na nesavršenim ili pristranim skupovima podataka.
Regulativni Nadzor: Brzina razvoja AI-a postavlja izazov za regulatorna tijela u stvaranju i provođenju odgovarajućih propisa i standarda kako bi se osigurala etička uporaba tehnologije.

Prednosti AI-a za Poslovanje:

Prednosti za poslovne subjekte su značajne i uključuju:

Povećana Učinkovitost: AI može obraditi i analizirati podatke puno brže od ljudi, omogućujući učinkovitije donošenje odluka.
Ušteda Troškova: Automatizacija rutinskih i ponavljajućih zadataka smanjuje troškove povezane s ručnim radom.
Inovacije: AI može pomoći u razvoju novih proizvoda i usluga, poboljšavajući konkurentsku prednost poslovanja.
Korisničko Iskustvo: AI omogućuje poboljšanja u korisničkoj podršci s personaliziranim preporukama i podrškom 24 sata dnevno, što potvrđuje spomenuta stopa uspjeha od 98% za upite korisnika putem FPT-ove chat podrške.

Mane AI-a za Poslovanje:

S druge strane, poslovni subjekti se suočavaju s nekoliko mana:

Troškovi Implementacije: Početna implementacija AI-a može biti skupa zbog ulaganja u tehnologiju i potrebe za stručnom radnom snagom za upravljanje AI sustavima.
Ovisnost o Podacima: Učinkovitost AI-a ovisi o kvaliteti podataka; podaci loše kvalitete dovode do manje pouzdanih rezultata.
Zamjena Ljudi: Prijelaz na AI može rezultirati gubitkom određenih vrsta poslova, što zahtijeva prekvalifikaciju i potencijalno uzrokuje poremećaje radne snage.

Za više informacija o tehnologiji AI-a i globalnim trendovima na tržištu, možete posjetiti web stranice vodećih istraživačkih tvrtki i institucija poput McKinsey & Company i tehnoloških tvrtki specijaliziranih za AI poput FPT Software. Uvijek provjerite URL prije posjeta poveznici.

Privacy policy
Contact