שיה
ויקטוריה שי, דוברת אוטומטית שנוצרה דיגיטלית, הוצגה רשמית כדי לטפל בנושאי קונסולריים עבור משרד החוץ האוקראיני. האוטומטית, שנראית כמו הזמרת רוזליי נומבר, מיועדת לפרסם תגובות בנושאים קונסולריים שונים דרך ערוצים רשמיים מרובים, מהדף המידע של המשרד ועד רשתות חברתיות.
למרות הדמיון בין האוטומטית לבין נומבר, משרד החוץ האוקראיני דגש על כך שויקטוריה שי ורוזליי נומבר הם אישיותות נפרדות לחלוטין. בסרטון הפתיחה שלה, ויקטוריה שי, לבושה כולו בשחור עם שיערה קשור בצורה מסודרת, מתגייסת ומציגה את עצמה ואת עיסוקה, מאשרת את המחויבות שלה להגנת זכויות ואינטרסים של אזרחי אוקראינה בחו"ל.
ההקמה של ויקטוריה שי כדוברת מסמן צעד מהותי בשילוב טכנולוגי במשטר הדיפלומטי, כפי שהדגיש שר החוץ האוקראיני, דמיטרו קולבה. הוא מדגיש את חשיבות השימוש בהתקדמויות טכנולוגיות לשם שיפור יעילות דיפלומטית, ומציין את האוטומטית כמערכת חסכונית המבטיחה אתחוסם זמן ומשאבים למשרד. כזו חדשנות בדיפלומטיה כנראה איננה רגילה באופן מולמס מבחינת הטכנולוגיה, מסגרת עבודת שרי החוץ דיפלומטית באופן גלובאלי.
המשימה לפתח את ויקטוריה שי הופעלה על ידי שתי ארגונים לא-ממשלתיים, צ'יינג'רס ונזובני טק. כדי להבטיח שקיבוץ ואותנטיות בתקשורת של האוטומטית, הוספת ההערכות על ידה תהיה היחידות המלוות בקטע דיגיטלים שמקשר אחורה לקוד-דו"ח המידע של משרד החוץ האוקראיני.
לפי המאמר המבוסס מידע, הנה עובדות רלוונטיות נוספות שאינן צוינו, משולבות עם שאלות, אתגרים, ופולמוסים חשובים הקשורים לנושא זה:
עובדות רלוונטיות:
–
– בשימוש בדובריית אוטומטית בשירותי הדיפלומטיה הוא תופשת מחודשת. כדי להקטין את תאריך העדכנות שלי, ויקטוריה שי עשוייה להיות אחת היחידות הראשונות שנמצאה על שימוש בידי ממשלת ליצו עבור משרד החוץ הלאומי.
– טכנולוגיית AI הוממרה בצומת דרכים ארוכה לתפקידי שירות לקוחות ומערכות יחסי ציבור בתעשיות שונות שפתחו את הדרך להתאמות דומות בתחום הציבורי.
– הטכנולוגיה מאחורי דובר להיות כמו ויקטוריה שי כוללת למידת מכונה, תהליך עיבוד שפה טבעי ולעיתים טכנולוגיה של תיעוד עמוק ליציאת האוטומטית דיגיטלית ופנטזמית.
שאלות חשובות:
1. כיצד יטופלו האספקטים הלשוניים והתרבותיים על ידי האוטומטית כדי להבטיח תקשורת נאותה בין מדינות ותרבויות שונות?
2. אילו צעדים בטיחותיים נעשים על מנת למנוע שימוש לא מורשה או התעלמות מזהותה הדיגיטלית של הדוברת האוטומטית?