מחקר אחרון שביצעה חברת PwC חשף מגמה דאגנית בקרב המנכ"לים ברחבי העולם, בהם הם מביעים ספקות לגבי קיומן של חברותיהם במהלך העשור הקרוב בלעדי שינויים משמעותיים. הנציגים, הכוללים מעל 4,700 מנכ"לים, ציינו כי לחץ מצד טכנולוגיות כמו הבינה המלאכותית (AI) ושינויי האקלים הם גורמים מרכזיים המתרכזים בדאגותיהם.
נתוני הסקר מראים כי 38% מהמנכ"לים ביטאו אופטימיות לגבי כוח הכלכלה העולמית, עולה מ-18% בשנה הקודמת, אך גם הדגישו כי 45% מהמנכ"לים חוששים כי חברותיהם עשויות להיות במצוקה תוך עשור הבא בלעדי שימוש מחודש, עולה מ-39%.
האתגרים המזוהים על ידי המנכ"לים כוללים מכשולים רגולטוריים, חוסר כישורים בקרב העובדים ומגבלות אחרות המונעות מהם להתאים את עצמם לנוף העסקי המתפתח במהירות. הבינה המלאכותית באה לידי ביטוי כגורם מרכזי, עם כ-75% מהמנכ"לים המאמינים כי תביא שינויים משמעותיים באופן בו חברותיהם יוצרות, ספקות ומחזיקות בערך במהלך שלוש השנים הקרובות.
גם אם יותר ממחצית מהמנכ"לים ציפו לשיפורים במוצרים או בשירותים שלהם כתוצאה מהבינה המלאכותית, 69% ביעו דאגות בנוגע לצורך בהכשרת עובדים כדי להשתמש בצורה יעילה בטכנולוגיה מתפתחת. כמו כן, מנכ"לים גם הביעו דאגות לגבי השלטון החסר של הבינה המלאכותית בסיכוני הסייבר וזיכוי זבל, הנקראות בשאר הדיבורים הרחבים בנושאי המידע המבוסס על בינה מלאכותית בפגישת דאבוס האחרונה.
מחקר זה הדגיש גם את השינוי באקלים כגורם משפיע, עם כמעט שליש מהמנכ"לים שמצפים להצהר אחר על אסטרטגיה העסקית שלהם בשנים הקרובות. מבלי לכך, רק 45% דיווחו על התקדמות בשילוב סיכוני הסביבה לתכנון הפיננסי שלהם, למרות שרובם כבר קיימו צעדים כדי לשפר את יעילות האנרגיה.
ממצאים אלו מכחישים את הנוף המורכב שבו עומדות העסקים היום. למרות כי המנכ"לים מכירים בפוטנציאל המהפכני של טכנולוגיות כגון הבינה המלאכותית, הם מתמודדים עם האתגרים המתבגרים, כולל הכשרת הכוח העבודה, הסייברביט וההשפעות הרחבות של מעבר האקלים. חשוב לחברות לפנות מהר ולאמצע חדשנות כדי לשרוד בתחרות ולהבטיח בריאות ארוכת הטווח בסביבה עסקית המבלבלת.