هوش مصنوعی اجرای قوانین پارکینگ را ایجاد می‌کند، باعث ایجاد نارضایتی مصرف‌کنندگان می‌شود

هوش مصنوعی منجر به جریمه‌های پارکینگ می‌شود
هوش مصنوعی (AI) به صورت فزاینده‌ای در زندگی روزمره یکجا شده است، که اکنون دامنه فعالیت‌های خود را به اجرای مقررات پارکینگ گسترش داده است. بسیاری از رانندگان به تحت‌تأثیر کنترل پارکینگ که توسط AI انجام می‌شود، دچار مشکل شده‌اند، به ویژه در پارکینگ‌های فروشگاهی که به علت کمبود فضا، پارکینگ رایگان را یکی از چیزهای گذشته کرده‌اند. سیستم‌های شناسایی خودکار پلاک خودرو ها، افراد متخلف را شناسایی و جریمه می‌کنند و این مساله باعث می‌شود که اشتباه بسیار کمی رخ دهد – حدس زده می‌شود.

تکنولوژی در برخورد با خریداران دیرکردار
شرکت‌هایی مانند Parkdepot به عنوان نیروی پیشرو در این سیستم‌های AI ظاهر شده‌اند که ادعا می‌کنند که از طریق اسکن خودرو در نقاط ورود و خروج، مطمئن می شوند که اماکن پارکینگ برای مصرف کنندگان واقعی در دسترس باقی می ماند. گزارش‌ها از جریمه‌هایی از €20 تا €40 برای نقض‌های پارکینگ منتشر شده‌اند که جفت پرچم مخاطبان زیادی را برانگیخته که برای بیش از حد خوشامدی خود پای دوزند.

انتقاد عمومی در رسانه‌های اجتماعی
پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی به عنوان مکان‌هایی برای مشتاقان محروم به بیان ناراحتی‌های خود تبدیل شده است. اظهاراتی از سوی خریداران وجود دارد که ناخوشایندی خود را نسبت به جریمه‌های برگزار شده برای اعمالی به نظر معمولی ابراز می کنند، از نمونه‌هایی مانند طولانی کردن یک وعده غذایی در یک رستوران تا یک درخواست سریع برای نان در یک روز بسته تجاری. عدم رضایتی قابل حس است، با برخی از مشتریان که به یاد می‌آورند که رفتار نابودکننده‌شان را به کجا ببرند.

خطاها در نظارت
هر چیزی در حوزه‌ی راهکارهای پارکینگ AI صاف نیست، اما، با ورود خطاها به سیستم در گاه‌هایی وجود دارد. یک مشتری به اشتباه برای اشغال یک پارکینگ تمام روز، در حالی که واقعیت این بود که اقامت صرفاً نیم ساعت بود، صورت پیش پای فروشگاه مربوطه گرفت و جریمه لغو شد، نشان دادند که مداخله انسانی بخش حیاتی ایجاد گشته است.

بحث درباره جرایم و عدالت
هم‌اکنون که کارشناسان حقوقی به سؤال از صحت این اجرای خودکار پرداخته‌اند، اما اینها احتمال وجود محرک‌های مبتنی بر سود پشت پرداخت‌ها را بررسی کرده‌اند. موارد جدالی گزارش شده‌اند، مانند یک زن در وین که با یک جریمه غیرمتعقلانه برای یک نقض پارکینگ سه دقیقه‌ای روبرو شد، که او آن را مورد اختلاف قرار داد. عدالت و دقت اجرای مقررات پارکینگ AI موضوعاتی که پرچم بر موضوعات گرم به حساب می‌آیند.

در زمینه اجرای مقررات پارکینگ توسط هوش مصنوعی، چندین سؤال و چالش مهم پدیدار می‌شود:

سؤالات مهم:
1. چقدر دقیق است AI در شناسایی نقض‌های پارکینگ؟
هوش مصنوعی بر تکنولوژی‌هایی چون سیستم های شناسایی خودکار پلاک خودروی، که اگرچه پیشرفته هستند، گاهی از داده‌ها سوءتفاهم می‌کنند یا به اشکال فنی درآمده، منجر به پرداخت‌های نادرست می‌شود.

2. بر پایه‌های حقوقی برای جریمه‌های پارکینگ AI چه مبنا قانونی‌ای دارد؟
صحتیت پرداخت‌های که توسط سیستم‌های هوش مصنوعی اعطا شده است، پرس و جو شود، مخصوصا اگر چارچوب قانونی به‌روز شده نشده باشد برای پشتیبانی از روش‌های اجرایی خودکار.

3. سیستم چگونه با شکایات و خطاها برخورد می‌کند؟
با توجه به این که سیستم‌های AI ممکن است اشتباه کنند، مانند حادثه مذکور در مقاله، باید فرآیندهای قوی و دسترسی‌پذیر برای رانندگان برای تقاضای پرداخت‌های نادرست وجود داشته باشد.

چالش‌ها و اختلافات اساسی:
– تعادل بین کارآمدی و دقت: گرچه هوش مصنوعی می‌تواند به‌طور چشمگیری کارآیی نظارت پارکینگ را افزایش دهد، اما باید سطح بالایی از دقت را حفظ کند تا از جرائم غلط آزاردهنده جلوگیری کند.
– اطمینان از شفافیت و مسئولیت پذیری: نیاز به دستورالعمل‌های واضح درباره اینکه چگونه سیستم‌های هوش مصنوعی کار می کنند و کی در صورت بروز خطاها و اختلافات مسئول است، حسادت است.
– نگرانی های درباره حفظ حریم خصوصی: استفاده از هوش مصنوعی در نظارت بر پارکینگ شامل جمع‌آوری و پردازش داده های شخصی می شود که مسائل حریم خصوصی و حفاظت از داده ها را ایجاد می‌کند.

مزایا:
– بالانسراز دسترسی بیشتر به اماکن پارکینگ برای مشتریان با بازداری از غیرمشتریان از استفاده از محوطه.
– کاهش هزینه های کار نیروی کار برای کسب و شهرداری ها، زیرا نظارت دستی بر اماکن پارکینگ کار نیرویی است.
– هوش مصنوعی می تواند الگوها را شناسایی کرده و استفاده از فضا را بهینه کند، که احتمالا به جریان ترافیک بهتر و مدیریت فضا منجر خواهد شد.

معایب:
– هوش مصنوعی نیز می‌تواند به شناسایی اشتباه خودروها یا نپذیرفتن برای موارد ویژه، که منجر به پرداخت‌های نارسازی‌بخش است.
– این می تواند مشتریان را از دست بدهد که از جریمه وحید می‌ترسند، که ممکن است برای خرده‌فروشان تأثیر گذار باشد.
کمبود همدردی انسانی در سیستم‌های خودکار می تواند منجر به اجرای سفت و سخت مقررات بدون ملاحظه از وضعیت‌های انفرادی شود.

برای اطلاعات بیشتر درباره نقش و تحولات AI در زمینه‌های مشابه، ممکن است مایل باشید به وب سایت های مختلف خبرهای تکنولوژی بروید یا وب سایت های رسمی شرکت هایی که در حال توسعه این فناوری هستند – مانند IBM Watson یا Intel – مراجعه فرمایید.

به یاد داشته باشید که ادامه دادن نظارت و تقویت فناوری هوش مصنوعی در این نقش‌ها برای اطمینان از خدمت به منافع عمومی و حفظ عدالت و دقت حیاتی است.

Privacy policy
Contact