گوگل به عنوان یکی از شرکت‌های پیشرو در بهبود تجربه جستجوی کاربران با رویکردهای نوآورانه شناخته شده است، که اخیراً ویژگی‌ای نوآورانه به نام تجربه تولیدی جستجو را معرفی کرده است. این ویژگی، که از تکنولوژی پیشرفته هوش مصنوعی تغذیه می‌شود، خلاصه‌های پویا ارائه می‌دهد که به سوالات کاربران به نحوی مختصر و اطلاعاتی پاسخ می‌دهند. در ابتدا، فقط برای کاربرانی که طوعاً وارد این ویژگی شده‌اند، قابل دسترس بود.
با این حال، طبق گزارش اخیر، گوگل به بازگرداندن نگرش خود به کاربران یک گام دیگر برده و تجربه تولیدی جستجو را در یک زیر مجموعه از جستجوها بر روی یک درصد کوچکی از ترافیک، بدون در نظر گرفتن این که آیا کاربران فعالاً وارد شده‌اند یا نه، گنجانده است. هدف این شرکت استفاده از هوش مصنوعی است تا تجربه کاربری را بهبود بخشیده و فرآیند جستجو را تسریع کند.
همانطور که در گزارش تجربه تولیدی جستجو ذکر شده است، گوگل در حال حاضر آزمایش ادغام هوش مصنوعی مستقیماً در نتایج اصلی جستجوی گوگل است. این به معنای این است که کاربران اکنون ممکن است این خلاصه‌های پویا را حتی بدون انتخاب صریح در ویژگی آزمایشگاه تجربه تولیدی جستجوی گوگل مشاهده کنند. اگرچه این ویژگی در حال حاضر فقط در ایالات متحده در حال آزمایش است، گسترش آن به کشورهای دیگر هنوز مشخص نیست.
در کنفرانس توسعه‌دهندگان I/O در سال گذشته، گوگل همراه با عرضه گفتگوگر هوش مصنوعی تولیدی خود، به نام بارد (اکنون شناخته شده به نام جمینای) تجربه تولیدی جستجو را معرفی کرد. این ویژگی منحصر به فرد که در حال حاضر در 120 کشور قابل دسترسی است و از انواع زبان‌ها پشتیبانی می‌کند، همچنان بر اساس یکپارچگی عمل می‌کند.
طبق دیدگاه‌های از سوی سرزمین موتور جستجو، گوگل قصد دارد تجربه تولیدی جستجو را به خصوص برای جستجوهای پیچیده یا مواردی که الگوریتم تعیین می‌کند کاربران می‌توانند از دریافت اطلاعات از چندین وب‌سایت استفاده کنند، نمایش دهد. به عنوان مثال، اگر یک کاربر برای “چگونگی حذف نشانه‌ها از دیوارهای رنگی” جستجو کند، گوگل ممکن است خلاصه‌ی پویا را بدون لزوم موافقت صریح کاربر ارائه دهد. این رویکرد نوآورانه به ارائه اطلاعات جامع و قابل اعتماد به کاربران هدف دارد که از نتیجه‌های جستجوی معمولی فراتر می‌رود.
گوگل بر این تأکید داشته که تنها زمانی خلاصه‌های پویا را در نتایج جستجو نمایش می‌دهد که اطمینان حاصل شود که از نظر اطلاعاتی باعث ارائه اطلاعات برتری نسبت به نتایج جستجوی سنتی می‌شوند. این شرکت قصد دارد با جمع‌آوری بازخورد از یک جمهور گسترده شامل کاربرانی که فعالاً انتخابی برای فعال‌سازی این ویژگی ندارند، بهبودی درک شود که هوش مصنوعی تولیدی برای افرادی که توانمندی‌های فنی قوی ندارند یا به صورت خاص به فناوری هوش مصنوعی علاقه‌مند نیستند چه تأثیراتی دارد.
در پایان، پیاده‌سازی گوگل از تکنولوژی هوش مصنوعی تولیدی در تجربه تولیدی جستجو نشانگر یک قفل به سوی پرش حیاتی در بهبود تجربه جستجوی کاربر است. با ادغام خلاصه‌های داینامیک به صورت مستقیم در نتایج جستجو، گوگل قصد دارد فرایند یافتن اطلاعات را تسریع بخشد و به کاربران پاسخ‌های جامع‌تری برای سوالاتشان ارائه دهد.
سوالات متداول:
1. چیست تجربه تولیدی جستجو در گوگل؟
تجربه تولیدی جستجو در گوگل ویژگی‌ای است که توسط تکنولوژی هوش مصنوعی تولیدی پویاها در پاسخ به جستجوهای کاربران ارائه می‌دهد.
2. چگونه کاربران از تجربه تولیدی جستجو بهره‌مند می‌شوند؟
با ارائه خلاصه‌های پویا و اطلاعاتی، هدف تجربه تولیدی جستجو ارائه اطلاعات بهتری نسبت به نتایج جستجوهای سنتی به کاربران است. این باعث بهبود کلی تجربه جستجوی کاربر می‌شود.
3. آیا تجربه تولیدی جستجو برای همه کاربران قابل دسترسی است؟
اگرچه ابتدا این ویژگی بر اساس طریق خواستنی بود، اما گوگل در حال حاضر آزمایش ادغام خلاصه‌های پویا در نتایج اصلی جستجوی گوگل است، حتی برای کاربرانی که این ویژگی را فعال نکرده‌اند. با این حال، تست‌ها در حال حاضر فقط برای کاربران در ایالات متحده محدود است.
منابع:
– Search Engine Land
– Google Developers Blog
پیاده‌سازی گوگل از تجربه تولیدی جستجو یک توسعه مهم در صنعت جستجو است. با پیشرفت تکنولوژی هوش مصنوعی، استفاده از آن در نتایج جستجو امکان تجربه‌های کاربری مؤثر و اطلاعاتی را فراهم می‌کند. با این ویژگی، گوگل قصد دارد فرایند جستجو را بهبود بخشد و به کاربران پاسخ‌های جامع‌تری برای سوالاتشان ارائه دهد.
در حالی که تنب؛گ‌های بازار را می‌پیشاند، ادغام هوش مصنوعی تولیدی در نتایج جستجو احتمالاً تأثیر قابل توجهی بر رفتار و مشارکت کاربر خواهد داشت. با ارائه خلاصه‌های پویا که به سوالات کاربران پاسخ می‌دهند، گوگل امکان افزایش رضایت کاربران، تشویق به زمان‌های جلسه بلندتر و به طور نهایی ایجاد کاربران وفادارتر را دارد. این نه تنها می‌تواند برای گوگل مفید باشد بلکه وب‌سایت‌هایی که در خلاصه‌های پویایی نمایش داده می‌شوند نیز از دیدرؤیت بیشتری از کاربران بهره‌مند خواهند شد.
با این حال، مشکلات احتمالی نیز مرتبط با این توسعه صنعتی وجود دارد. یک نگرانی این است که وابستگی به تکنولوژی هوش مصنوعی برای تولید خلاصه‌ها ممکن است منجر به ارائه اطلاعات تحزرآمیز یا نادرست به کاربران شود. اطمینان از دقت و قابل اعتمادی خلاصه‌های پویا برای حفظ اعتماد و باور کاربران حائز اهمیت است.
مشکل دیگر حفظ حریم خصوصی و رضایت کاربر است. اگرچه گوگل در حال حاضر آزمایش ادغام خلاصه‌های پویا برای کاربرانی است که طوع طلبانه وارد نشده‌اند، ممکن است نگرانی‌هایی در مورد جمع‌آوری و استفاده از داده‌های کاربر بدون رضایت صریح وجود داشته باشد. برای گوگل اهمیت دارد که این نگرانی‌های حفظ حریم خصوصی را بررسی کرده و اطلاعات شفافیت‌زده‌ای را به کاربران در مورد چگونگی استفاده از داده‌های آن‌ها فراهم کند.
علاوه بر این، گسترش تجربه تولیدی جستجو به سایر کشورها در حال حاضر نامعلوم است. تمرکز گوگل بر آزمایش ویژگی به صورت انحصاراً در ایالات متحده نشان می‌دهد که گسترش بیشتر بستگی به موفقیت و پذیرش در بازار اولیه دارد.
برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه، می‌توانید به منابع زیر ازین الصاق نمایید: