Jaapanis kohaliku omavalitsuse olulise sammu korras on Yokosuka linn Kanagawa prefektuuris avaldanud unikaalse algatuse, et suhelda oma ingliskeelsete elanikega. Linnavalitsuse veebisaidil avaldati linnapea Katsuaki Ujike’st valmistatud kunstlik tarkvara avatar, kes edastab sõnumeid inglise keeles. See digitaalne versioon linnapeast loodi eesmärgiga pakkuda teenust umbes 7 000 välismaisele elanikule ja 20 000 inimesele, kes elavad USA mereväebaasis Yokosuka’s.
Äärmiselt realistlik avatar tuleneb tehisintellektiteenusest nimega “Hejgen”, mis kasutas lindistatud pressikonverentse, et õppida linnapea žeste ja kõnet. Tehisintellekt on nii osav, et peegeldab linnapea emotsioone tema jaapanikeelses kõnes ning tõlgib need ka inglisekeelsesse versiooni, mõjutades mitte ainult sõnu, vaid ka avatar’i näoilmeid.
Esialgses versioonis arutleb linnapea avatar elukoha soodustamise poliitikate üle. Imponeeriv reprodutseerimine jätab tabamata suuliste liigutuste ja näoilmete peened nüansid, suurendades kommunikatsiooni reaalsust.
Edaspidi kavatseb linn kasutada seda avatarit erinevatel teemadel teabe edastamiseks, sealhulgas katastroofireageeringu ja turismi kohta, kuigi see hoidub sisu loomisest, mis pole peatunud linnapea tegelikel avaldustel. Digitaalse kaaslase üle mõeldes avaldas linnapea Ujike üllatust oma hääle täpse kopeerimise üle ning jagas lootust selle tööriista lihvimiseks tõhusaks suhtlemiseks rahvusvahelises kogukonnas.
Kõige olulisemad küsimused ja vastused:
1. Miks lõi Yokosuka linn AI linnapea avatar?
Yokosuka linn lõi AI linnapea avatari suhtluse parandamiseks inglise keelt kõnelevate elanikega, sealhulgas välismaalaste ja kohalikul USA mereväebaasil elavate isikute hõlbustamiseks, pakkudes neile inglise keeles juurdepääsetavat teavet linna poliitikate, katastroofireageeringu, turismi ja muude teemade osas.
2. Kuidas AI avatar töötab?
AI avatar kasutab Hejgen teenust, mis kasutab linnapea pressikonverentside salvestusi tema žeste ja kõnevormide õppimiseks. See suudab mitte ainult järele teha linnapea häält, vaid ka tema emotsioone ja vastavaid näoilmeid nii jaapani kui ka tõlgitud ingliskeelsetes sõnumites.
3. Mis on mõned võimalikud väljakutsed või vastuolud AI linnapea avatari kasutamisel?
Väljakutseid võib esineda tõlgete täpsuse tagamisel ja tehisintellekti võimes keeruliste küsimustega toime tulla. Lisaks võib tekkida mure tehnoloogia kasutamise pärast avalikus suhtluses ja otsene inimkontakti vähenemine.
Põhilised eelised:
– Suurendab ligipääsetavust mitte-jaapani keelt kõnelejatele.
– Pakub personaalset lähenemist avalikule suhtlusele.
– Pakub kiire teabe levitamise võimalust eriti kriisiaegadel.
Põhilised puudused:
– Võib saada kriitikat avaliku teenuse depersonaliseerimise osas.
– Risk tehisintellekti vale tõlgendamise või nüansside kaotamise osas tõlkes.
– Sõltuvus tehnoloogiast võib probleemidest, kui esinevad rikkeid või töökatkestusi.
Juhul, kui see artikkel teadmiste lõpetamise tõttu uus algatus on, siin on mõned sellega seotud teemad, mida ei saanud sisaldada:
– Arengud tehisintellektis ja selle eetilised aspektid.
– Tehisintellekti avataride tõhusus valitsuses võrreldes traditsiooniliste suhtlusmeetoditega.
– Avalikkuse vastuvõtt AI linnapea avatarele ja igasugused poliitilistest muudatustest, mis tulenesid selle käivitamisest.
Vajadusel kehtivate linkide osas peavad need olema 100% kehtivad ja suunama põhilehele. Lisateabe saamiseks Yokosuka linna või AI linnapea avatari algatuse värskenduste kohta võib külastada Yokosuka linna ametlikku veebisaiti: Yokosuka linn. Lisaks saavad huvilised uurida rohkem tehisintellekti rakendustest avalikus sektoris külastades AI teenuse pakkuja peamist veebisaiti, kuigi selle nimele vastav domeen ei sisalduks antud andmetes, mistõttu ei sisaldu siin kehtivat URL-i.