Ante la creciente amenaza de desinformación presentada por la inteligencia artificial, Google actualizó urgentemente su plataforma de contenido generado por IA, AI Overviews, el pasado viernes. Los usuarios informaron recibir respuestas extrañas e incluso potencialmente peligrosas a sus consultas, lo que provocó una rápida acción por parte del gigante tecnológico. Según la empresa, se tomaron medidas tan pronto como surgieron problemas que infringieron las pautas de política de contenido.
Respuestas erróneas de IA provocan acción rápida por parte de Google
AI Overviews de Google ha sido objeto de atención después de que los usuarios comenzaran a notar respuestas extrañas a sus preguntas. Por ejemplo, al preguntar sobre el número de presidentes musulmanes en los Estados Unidos, AI Overviews sugirió incorrectamente que Barack Obama podría considerarse el primer presidente musulmán. Google eliminó rápidamente esta información incorrecta, afirmando que infringía sus regulaciones de contenido.
Otro usuario compartió una recomendación inusual de AI Overviews. En respuesta a una pregunta sobre cómo evitar que el queso se pegue a la pizza, la IA sugirió usar «pegamento no tóxico», una idea que aparentemente provenía de una antigua publicación de Reddit. De manera similar, AI Overviews utilizó por error una afirmación satírica de The Onion que citaba la supuesta admisión de la CIA de usar resaltadores negros para ocultar texto en documentos.
Google ha tomado en serio estos casos, utilizándolos para refinar la precisión del sistema. Algunas mejoras ya han sido implementadas. Introducido a mediados de mayo, AI Overviews tiene como objetivo proporcionar una respuesta escrita a las búsquedas, alejándose de los resultados tradicionales basados en enlaces. Aunque los hipervínculos siguen estando disponibles, ahora están debajo del contenido escrito por IA que podría satisfacer completamente las consultas de los usuarios.
Desafíos y controversias en el contenido generado por IA
Uno de los desafíos cruciales con plataformas de contenido generado por IA, como AI Overviews de Google, es la gestión y prevención de la desinformación. Como los algoritmos de aprendizaje automático se entrenan en vastos conjuntos de datos de internet, podrían perpetuar inadvertidamente inexactitudes o sesgos encontrados en esas fuentes de datos. Garantizar la fiabilidad de dichos sistemas es una preocupación principal para los desarrolladores, usuarios y partes interesadas.
Además, existe el potencial adicional de que la IA sea explotada por actores malintencionados. La desinformación es una amenaza seria en la era digital, especialmente cuando la IA puede generar contenido convincente pero falso a gran escala. Google, entre otros, necesita actualizar continuamente los algoritmos y las medidas de supervisión para protegerse contra estas amenazas.
Preguntas y respuestas clave
P: ¿Qué medidas ha tomado Google en respuesta a la desinformación de AI Overviews?
A: Google ha actualizado su algoritmo de AI Overviews para eliminar respuestas inexactas y continúa refinando su sistema para mejorar la precisión y el cumplimiento de las pautas de política de contenido.
P: ¿Cómo surge la desinformación en el contenido generado por IA?
A: La desinformación puede surgir de sistemas de IA que se entrenan con conjuntos de datos inexactos o sesgados, o porque la IA interpreta de manera incorrecta datos legítimos de formas no intencionadas.
Ventajas y desventajas de los resúmenes generados por IA
Ventajas:
– Los resúmenes generados por IA pueden proporcionar de manera potencial resúmenes más rápidos y precisos de información compleja.
– El sistema puede mejorar la eficiencia de búsqueda, brindando a los usuarios la información que necesitan sin requerirles hacer clic en múltiples enlaces.
– Al aprovechar el aprendizaje automático, Google puede evolucionar continuamente la plataforma para mejorar con el tiempo, adaptándose a nuevos datos y retroalimentación de los usuarios.
Desventajas:
– El sistema es propenso a errores y puede propagar desinformación si no se monitorea y corrige cuidadosamente.
– Podría reducir el tráfico a sitios web externos, lo que podría perjudicar la audiencia y los ingresos publicitarios de los editores.
– Existe el riesgo de una sobredependencia de la IA, lo que lleva a los usuarios a aceptar información generada por IA sin pensamiento crítico o verificación.
Asegurar la validez del contenido en línea es una tarea continua para los motores de búsqueda como Google, que deben equilibrar la utilidad de las herramientas de IA con los riesgos de propagar desinformación. Para obtener más información sobre los esfuerzos y funciones más amplios de Google, puedes visitar el dominio principal de Google en Google.