تأثير الهند في المشهد العالمي للذكاء الاصطناعي لا يمكن إنكاره، حيث أصبحت مركزًا رئيسيًا للتطوير التكنولوجي الذي ينظمه كبار شركات التكنولوجيا. تعاونت مايكروسوفت بشكل خاص مع الهند عن كثب، وقامت بخطوات جوهرية لتضمين الذكاء الاصطناعي في القطاعات الحكومية والشركات في الهند، من خلال استفادتها من مجموعة أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها مثل كوبيلوت في تطبيقات البرمجيات.
اللغة والثقافة ليستا عائقًا أمام مايكروسوفت، حيث توظف منصتها بَشِيني من خلال العمليات المحلية، مما يسمح بتفاعلات الذكاء الاصطناعي التوليدية في مجموعة متنوعة من اللهجات الهندية. قاد هذا التقدم إلى إنشاء مساعدي ذكاء اصطناعي إقليميين لشركات مثل Air India وZomato، مما أثر بشكل ملحوظ على كفاءتها التشغيلية.
سعت مايكروسوفت أيضًا إلى تكوين تحالفات استراتيجية مع كبرى شركات تكنولوجيا المعلومات الهندية، لتعزيز قدراتها في الذكاء الاصطناعي. وقد تم بالفعل تأسيس شراكات مع Tata Consultancy Services وInfosys لدمج موارد مايكروسوفت المتاحة على Azure OpenAI عبر تطبيقات الذكاء الاصطناعي المتنوعة، بهدف توسيع خدمات الذكاء التوليدي للشركات والمستهلكين على حد سواء.
اللاعبون الحيويون في السوق الهندية، مثل البنك الأكسيس وMyntra، يعتمدون أيضًا على الذكاء الاصطناعي الخاص بمايكروسوفت لتحسين تفاعلات العملاء وإنتاجية مكان العمل. ونتيجة لذلك، نمت الحضور المالي لمايكروسوفت في الهند بشكل قوي، حيث سجل ارتفاعًا بنسبة 39% في FY23، وتأتي معظمها من قطاعات خدمات السحابة والذكاء الاصطناعي.
يتفائل محللو الصناعة بأداء مايكروسوفت المالي، بتوقع نمو أسرع في FY24 بفعل الموجة الجديدة من الذكاء الاصطناعي التوليدي. كوبيلوت من مايكروسوفت ليس فقط يعزز النظام البيئي الرقمي للشركات الكبيرة، بل يدفع أيضًا الشركات الناشئة والوكالات الحكومية نحو حلول مبتكرة في مختلف القطاعات.
لتعزيز انتشار الذكاء الاصطناعي بشكل أكبر، توسعت مايكروسوفت في بنية تحتية لمراكز البيانات في الهند. مع بنية تحتية جديدة قيد التطوير، مثل تلك في حيدر أباد، تؤكد مايكروسوفت التزامها بتوفير الموارد الحوسبية المتقدمة اللازمة لتطبيقات الذكاء الاصطناعي.
تتجاوز استراتيجية مايكروسوفت الأرباح، فهي تهدف إلى قيادة رحلة تحويلية من خلال الذكاء الاصطناعي في واحدة من أسرع الأسواق نموًا في العالم، مع تركيز استراتيجي على تعزيز المهارات وتعزيز الإنتاجية.