先进技术的出现正在改变职业景观
随着工业4.0的兴起，一些职业正处于转型的边缘，主要是由于自动化和人工智能（AI）的进步。曾经是管理和执行行政任务必不可少的办公室秘书可能会看到就业机会减少8%。这归因于人工智能能够自动化安排日程和文件管理职位，这些任务传统上由秘书执行。
交付服务迎来技术革命
随着在线购物和电子商务平台的兴起，交付服务也可能会经历重大变化。未来十年，专家预计这些角色将完全被无人机和机器人取代，消除了对人类送货员的需求。
会计行业面临数字颠覆
会计部门正在经历重大变革。预计，由于数字系统降低了对纸质流程和传统记账角色的需求，高达85%的会计工作可能会被取代。
程序员和营销人员适应不断变化的技术
程序员现在正在与能够生成代码的人工智能应用竞争，可能会影响大约40%的编程工作。此外，电话营销人员，一个需要的技能要求较低，客户满意率约为63％的角色，由于在线查找信息的便利性，未来15年可能会下降高达40％。
创意产业面对人工智能崛起的挑战
图形设计师面临来自AI应用（如Dall.E和MidJourney）的竞争，这些应用可以快速制作基本的图形产品。尽管如此，人工智能无法完全取代真正艺术创作中固有的独创性和灵感。
零售职位和翻译工作不断发展
在零售业，员工可能很快会发现他们的角色被应用程序或机器人取代，正如一些购物中心和汽车经销商已经减少了员工。同样，翻译人员正在与提供更快更准确翻译的人工智能工具发生变革，这可能会减少行业中人类翻译的需求。
自动化挑战现金员工
最后，收银员曾经是管理支付和收据的重要角色，但随着自动化支付系统和二维码扫描的出现，正在变得过时，这促使在线交易变得便利。这些变化突显了专业人员需要升级他们的技能，以保持与未来就业市场景观相关的紧迫需求。
关键问题和答案:
1. 自动化和人工智能将如何影响整体就业水平？
自动化和人工智能有可能取代某些工作，因为机器或软件接管了曾由人类执行的任务。然而，虽然一些工作将会消失，但将会创造新的工作岗位，尤其是与这些技术的开发、维护和监督相关的领域。此外，人工智能和自动化可以提高生产力，可能导致经济增长和新产业的诞生。
2. 向自动化和人工智能转变的主要挑战是什么？
一个挑战是工人的被取代，这可能会导致短期失业，并要求工人学习新的技能。人们还关注新工作的质量，以及它们能否提供与被取代的工作相当的工资和工作条件。此外，如何负责任地实施这些技术，使之造福整个社会，也是一个伦理问题。
3. 自动化和人工智能相关的争议是什么？
关于自动化增加的生产力分配的争议是一个问题。另一方面，关于人工智能系统如果没有被谨慎设计和监督可能会延续偏见和决策错误的争议亦存在。此外，人工智能通常需要包含个人信息的大型数据集，这引发了隐私问题的讨论。
优势和劣势:
优势:
– 提高效率和生产力
– 可能带来经济增长和新产业的创立
– 减少某些任务中的人为错误
– 能够执行危险的工作，提高工人安全
劣势:
– 工作被取代，需要工人重新学习技能
– 由于利益的不均匀分配而导致的经济不平等
– 伦理问题，如隐私问题和人工智能偏见
– 服务行业中某些人类元素的潜在缺失，影响客户体验
建议阅读相关链接:
– 世界经济论坛
– 麻省理工科技评论
– 经济合作与发展组织（OECD）
其他相关事实:
值得注意的是，虽然由自动化和人工智能导致的一些工作数量会减少，但其他工作将变得更加重要。例如，AI伦理学、数据科学和AI维护等工作预计将大幅增长。此外，随着人工智能系统的进步，可能会更加强调像批判性思维、创造力和情商等“软技能”，这些技能更难被机器复制。教育机构和职业发展计划开始调整，强调这些技能以及新技术的技术熟练度。
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