인공지능이 우리의 일상 활동에 점차 통합되어 가는 가운데, 우리가 가장 우려해야 할 것은 기계들이 반란을 일으키는 과학 소설적인 두려움이 아니라는 것입니다. 인공지능의 능력에 대한 매혹 뒤에는 개인 정보 보호 위협, 편견의 고착화, 그리고 인공지능의 내부 작동 및 창조자에 대한 명확한 이해의 부족이 있는 중요한 위험 요인들이 숨어 있습니다.
그러나 보다 섬세한 위험 요인이 초래하는 위협은 큰 그림에서 다가오는 것입니다. 명백한 도전이 아닌 인공지능이 어떻게 우리의 인지 능력을 훼손시킬 수 있는지를 우리는 알게 되었습니다. 심리학자로서 의사 결정 과정에 관심을 가지고 있는 나로서는 인공지능에 의한 실제 위협은 그의 약화시키는 인지 능력이 아닌가 하는 결론을 내렸습니다.
숙고하고 자제있게 결정을 내릴 수 있는 인지능력을 갖추는 일은 전통적으로 세 단계의 춤을 추는 과정입니다: 문제 인식, 여러 해결책 고려, 무리한 고려 없이 문제를 풀려고 빠르게 서두르기를 거부하는 것입니다. 이러한 단계들은 다양한 정보를 수집하고 객관적으로 대가를 따지며 성급함을 자제함을 포함합니다.
그러나 인공지능이 신속한 해결책을 제공하는 동안, 인간들이 보통 참여하는 어려운 사고 없이 제공되는 것을 통해 힘든 결정을 내리지 않는다고 하는 기회를 박탈당합니다. 우리는 편향과 정신의 단축으로 이뤄진 존재이기에 종종 남이 결정을 대신 해주기에 만족합니다. 인공지능이 이와 같은 결정에 개입하면서 우리의 잠재적인 편향을 강조하면서도 논리적인 의사 결정의 환상을 제공하며 잠재적으로 현명하지 못한 결과를 초래할 수 있습니다.
인공지능은 의심의 여지없이 사이버 보안, 의료, 금융과 같은 복잡하고 데이터 중심적인 분야에서의 효용이 있지만, 그의 응용에서 선을 그어야만 합니다. 인공지능의 영향이 급속히 증가하는 시기에는 우리의 비판적 사고 능력을 유지하고 정보에 기반한 결정을 내리는 것이 중요합니다. 우리의 자주권을 보장하고 우리의 판단력을 향상시키기 위해서는 우리가 결정적인 능력을 기르기로 약속해야 하며, 인공지능의 편의성에입지 않고 인공지능의 믿음과 독립적으로 사고하고 결정하는 인간의 특혜와 의무를 받아들이는 것입니다. 이는 우리의 존엄성과 에이전시를 보존하는 것뿐 아니라, 더 생각하는 더 나은 인류로 이끌 것입니다.
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