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将人工智能（AI）融入运营策略不仅仅是一种时尚科技趋势。如MoMo董事会副主席阮文祥所见证的那样，AI的整合是正在席卷主要科技公司的现实。
一份近期Bernstein报告证实了这一趋势，预测美国四大科技巨头——Alphabet（Google）、亚马逊、微软和Meta（Facebook）——计划在2024年单独投入惊人的2000亿美元。未来五年，这些投资预计将增加五倍，达到1万亿美元。这些资金大多用于AI基础设施、数据中心、网络和存储设施，以及有前景的AI初创公司。
促成这一发展的参与者包括芯片制造商如Nvidia、AMD、Micron和Broadcom；网络服务提供商如Arista Networks、Ciena和思科系统；服务器公司如戴尔技术和惠普企业；以及云软件提供商Snowflake、MongoDB和Datadog。这些活动有望在不久的将来提高AI的效率、稳定性和智能，改变受AI推动的工作和就业策略。
谈到越南，微软的2024年职位趋势指数报告揭示了越南领导人的独特态度——他们在AI技能方面对员工提出了更高的要求。例如，与全球平均水平不同，全球66%的领导者会犹豫是否雇佣缺乏AI专业知识的人，而在越南，这一百分比跃升至76%。此外，78%的越南领袖更看重具备AI技能的候选人，而不是经验丰富但AI技能不足的候选人。
这些统计数据凸显了劳动力市场对AI专业知识重要性的共识不断增强。它们呼应了FPT大学董事会副主席黄南添先生的有争议的言论，他警告称，在五年内，许多传统上被认为是无法替代的工作可能会迅速被AI和自动化替代。从客户服务任务到复杂的决策角色，AI在破坏和转型方面的潜力变得更加显著。根据Talentnet的副总经理Andree Mangels先生的说法，数据显示企业对AI的需求日益增长，尤其是在营销、媒体、业务发展和金融等领域。然而，他指出，在传统的制造业中，仍然更多地专注于自动化而非完全的AI应用。尽管如此，他强调，任何愿意利用AI来提高日常任务效率的人都可以获得AI在汇总和搜索信息方面的优势。
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