谷歌基于人工智能的搜索摘要面临用户批评

谷歌最近推出的一项AI功能,为搜索查询提供简明摘要的功能遇到了批评,因为该功能提供的答案有误导性,引发了关于这项技术是否准备好进行广泛使用的讨论。

经过一年的测试,这项人工智能(AI)功能逐渐向所有用户推出。在其公开发布后,用户纷纷抱怨该功能偶尔提供不准确的信息。

该工具通过检查搜索结果中的内容,然后提供一段简要且有来源的回答,旨在帮助用户避免必须筛选传统搜索结果并访问多个网站。用户在社交媒体上展示了一些奇怪的AI生成答案的情况,如建议使用胶水防止奶酪从披萨上掉下来,声称美国总统詹姆斯·麦迪逊21次毕业于威斯康星大学,以及虚构人物蝙蝠侠是一名警察等不准确信息。

一位谷歌发言人梅根·法恩斯沃斯解释说,这些错误来源于“并不反映大多数人的体验”的非典型查询。她表示公司正在利用这些例子继续改进他们的产品。

在谷歌的AI搜索功能中检测到了错误模式,包括无法区分笑话和事实、引用不当来源以及对相同搜索查询提供多种答案。尽管其他公司如OpenAI、Meta和微软也面临类似挑战,但谷歌因为首个大规模引入该技术而受到审视。

这些错误被认为是人工智能快速发展的一部分。然而,它们突显了在这些技术完全可靠地满足每日用户需求之前,需要提高这些技术的准确性和安全性。

如果您想了解更多关于谷歌在人工智能和搜索技术方面的倡议,您可以访问谷歌获取相关信息和更新。请知晓提供的URL会带您到谷歌首页,在那里您可以搜索他们改进AI算法和提升搜索功能的最新进展。

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