微软可能面临欧洲委员会的重罚，如果未能遵守要求在5月27日前提交文件的指令。这家科技巨头正接受调查，调查涉及其如何在必应搜索引擎及相关系统中应用人工智能（AI）。
欧洲委员会特别关注微软实施的两个AI系统，即“必应的Kopilot”和“设计师的图像创建者”。前者是一个多功能设置，可以根据用户查询生成文本和图像作为响应，后者是设计用于生成图像的系统。
委员会提出的担忧涉及潜在的虚假信息的人工生成，称为“幻觉”，用户可能会从AI平台收到不正确的答案。另一个可能违规的行为是通过AI操纵创建“Deepfakes”，这使得真人的影片可以被修改，以虚假地展示他们做过或说过他们实际未曾做过的事情。
这些潜在违规行为的严重性在于它们可能如何违反欧盟的数字服务法（DSA），尤其是在操纵选民或传播错误信息的背景下。微软对委员会要求的遵从至关重要，因为未能提供所需文件可能导致公司年度全球收入的最高罚款为百分之一。此外，可能会施加额外的罚款，潜在金额高达公司每日收入的百分之五，这是政治学家详细指出的。
微软对AI技术的投入涉及的影响不仅仅局限于欧洲委员会当前的审查。这家科技公司在全球AI市场中扮演着重要角色，除了必应外，还提供各种基于AI技术的工具和服务，如Azure AI、Microsoft Dynamics 365 AI以及与Microsoft Office的AI集成。
文章中未提及的一个关键方面是现代搜索引擎对AI的日益依赖，以提供更精确和相关的结果。AI能够分析自然语言搜索查询并提供更符合人类思维方式的答案，这相比传统基于关键字搜索算法是一个重大进步。
但是，AI的使用伴随着挑战，特别是在伦理考量和滥用的潜在问题。例如，AI中存在偏见的问题，系统可能会基于其训练的数据显示偏见。像其他科技公司一样，微软不断努力解决其AI模型中的这类偏见问题。
围绕AI应用的争议通常涉及隐私问题，因为AI系统可能会收集和处理大量个人数据以有效运作。此外，透明度问题也存在，AI系统达出某些结论或决策的方式可能并不总是清晰可见。
就优势而言，AI可以通过提供个性化内容和更直观的互动显著改善用户体验。对企业而言，基于AI的分析可以带来更明智的决策。另一方面，劣势包括与数据安全相关的风险、由于自动化可能导致的工作流失以及虚假信息或被篡改内容（如Deepfakes）的传播。
对于微软，与这一话题相关的主要领域将是其官方网站，该网站提供了有关其AI技术和AI负责任使用政策的见解链接：微软官方网站。
确保AI应用是道德和安全的对于公司声誉、用户信任以及遵守日益严格的全球法规，如欧盟数字服务法，至关重要。这些法规和政策旨在促进既具创新性又值得信赖的数字生态系统。微软与监管要求的合作，例如向欧洲委员会提交文件，不仅仅是为了避免罚款，也是为了保持其作为AI领域负责任领袖的地位。