维也纳的隐私倡导者对人工智能聊天机器人准确性提出担忧
维也纳的隐私倡导团体 Noyb，代表“不关你的事”，已在奥地利就一家知名人工智能（AI）聊天机器人平台提出投诉。该团体主要关注的问题是该 AI 有时会生成不正确的响应。
AI 未能准确陈述创始人的出生日期
Noyb 强调的一个情况涉及到当问及创始人 Max Schrems 的出生日期时，AI 提供了错误的详情，展示了该工具更倾向于捏造答案而非承认不知道的情况。
呼吁科技遵守法律标准
Noyb 提到的律师 Maartje de Graaf 强调了这些系统需要提供透明、正确的数据。她强调科技应该符合法律标准，而不是挑战或忽视它们，这尤其重要，因为欧洲数据保护法规定了准确性。
OpenAI 拒绝更正错误信息
投诉还涉及到 OpenAI 拒绝纠正或删除错误数据的行为，声称不可能，尽管法律规定需要这么做。据报道，该公司还拒绝提供个人数据或信息来源的请求，可能侵犯了隐私权利。
对 OpenAI 违规行为的处罚要求
自 2018 年成立以来，Noyb 以追责科技巨头而闻名。他们现在呼吁奥地利数据保护当局对坐落于加利福尼亚的 AI 母公司进行调查，并有可能处以罚款。
由于 AI 风险而在欧洲发生的问题和采取的行动
自 2022 年 11 月推出以来，用户快速采用了这款 AI 聊天机器人，因为它能够快速生成书面内容。然而，担忧引发了欧洲各地的监管行动，包括在意大利的暂时禁用以及法国监管机构持续的审查。
AI 法规未来仍不明朗
尽管已设立了一个欧洲工作组旨在加强法规合作，但 Noyb 仍对这些监管努力的方向保持警惕和有些怀疑。
AI 系统准确信息的重要性
AI 系统，特别是与公众接触的如聊天机器人，正日益成为信息的重要来源。因此，它们的准确性至关重要。错误信息可能导致对这些系统的不信任，更令人担忧的是，如果个人或组织基于错误信息采取行动，则可能产生现实影响。这就是为什么像 Noyb 这样的隐私倡导者强调这些系统需要提供正确的数据。
欧盟数据保护法律与人工智能
欧洲的数据保护法律，如通用数据保护条例（GDPR），对处理个人数据有严格要求。这些法律要求透明地使用个人数据，并赋予个人各种权利，包括访问和更正他们的数据的权利。处理个人数据的 AI 系统必须被设计为符合这些法规以在欧盟内运作。
主要挑战和争议
在监管 AI 方面的主要挑战之一是平衡创新需求和保护用户权利，包括隐私和准确信息访问权。争议也围绕 AI 的技术限制产生；虽然一些错误可能是不可避免的，但可接受错误和系统性错误之间有一条细微的界线。
优势：
– AI 聊天机器人能够比人类运营者更快地处理和提供信息。
– 它们具有可伸缩性，可以同时处理成千上万的交互。
劣势：
– AI 可能会生成错误信息，并且可能不会及时更正。
– AI 系统可能不够透明，尤其是关于它们的学习过程和数据来源方面。
未来的人工智能监管发展需要直面这些挑战，建立框架以在促进创新的同时确保个体权利和保护个人福祉。
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