人工智能（AI）技术在金融服务业的兴起引发了人们对其在工作岗位和整个市场中的影响进行讨论。最近的发展表明，AI正在成为公司组织结构的一个重要组成部分。
例如，Visa推出了Visa Protect，这是一款利用AI技术来打击各种支付方式中的欺诈的创新产品。这显示了该行业通过AI整合来增强安全性并改善支付体验的关注。
Amex成立了一个创新AI委员会，由各团队组成，以评估和批准在组织内部部署创新AI（GenAI）用例。这种积极的方法表明他们致力于发挥AI的潜力。
摩根大通创立了一名首席数据和分析官的新职位，强调AI在塑造公司未来中的重要性。首席执行官杰米·戴蒙强调了在各个层面将数据和分析整合到决策过程中的重要性。
万事达卡认识到数据在当今商业领域的重要作用，并任命了一名首席服务官负责管理各种与数据相关的功能。他们还成立了一个数据和AI组织，以确保跨整个企业有效推广和管理这些技术。
AI的出现与最近的互换规定变化相结合，引发了该行业对数据变现的紧迫感。EY进行的调查显示，金融服务行业的领导者认识到了AI的价值，并已在其组织内部部署了AI技术，特别是GenAI。然而，一些受访者表示怀疑，并缺乏充分利用其潜力的信心。
为了有效整合AI，专家建议在组织结构内创造专门的AI和数据空间。麻省理工学院管理学院强调了跨职能团队和鼓励人类专业知识与AI能力相结合的文化的重要性。
随着AI不断发展并塑造金融服务业，组织需要适应并拥抱其潜力。通过将人类的聪明才智与AI的力量结合起来，公司可以在金融领域中开启新机遇并推动创新。
常见问题：
- 什么是AI？
AI代表人工智能，指的是开发能够执行通常需要人类智能的任务的计算机系统。 - AI在金融服务业中如何被应用？
AI在金融服务业中以各种方式被使用，例如欺诈检测、风险评估、数据分析和客户服务自动化。 - 金融服务业的公司在接纳AI方面如何？
是的，金融服务业中许多组织正在接纳AI。根据EY的一项调查，几乎所有金融服务业领导者表示在其组织中以某种方式部署了AI。 - 公司在采纳AI方面面临什么挑战？
公司可能面临挑战，如对AI潜在影响的怀疑、在有效利用AI方面的信心不足以及需培养接纳AI技术的文化。 - 公司如何有效将AI整合到其组织结构中？
公司要在其组织结构内为AI和数据创造专门的空间是很重要的。这包括组建跨职能团队、鼓励创意，并以创新的方式将人类专业知识与AI能力相结合。
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