盒子（Box），这个基于云的内容管理平台，通过其创新的AI和工作流自动化方法再次引领行业潮流。盒子的创始人阿伦·莱维（Aaron Levie）一直走在潮流前沿，这一次也不例外。通过收购专注于工作流自动化和元数据管理的Crooze公司，盒子正在将内容管理推向新的高度。
传统上，内容管理一直是一个挑战，特别是处理非结构化内容时。存储、管理、保护和管理非结构化内容比结构化数据更复杂。然而，盒子正在改变游戏规则，利用AI和工作流自动化使内容更有用和高效。
Crooze公司的收购使盒子能够管理元数据，在自动化内容管理中至关重要。通过通过元数据识别和理解内容类型，盒子可以为各种内容类型（如文档、视频、图片和音频）优化工作流程。这消除了以前由人类处理的繁琐和重复任务。
但盒子对Crooze和生成式AI的使用只是内容管理行业转变的一部分。这一转变与盒子15年前倡导的从本地到云端的转变一样重要。内容管理演变为一个更具动态性和实用性的过程，内容不仅被管理，还被用于业务流程。
在盒子内部的无代码应用程序开发中，用户现在可以构建与其具体业务流程相一致的定制应用程序。这意味着，例如合同可以通过自动化工作流程（如编辑、审批和电子签名）更有效地进行管理。生成式AI通过允许用户查询和更好地理解内容来增强这一过程，提供大量数据的摘要，无需阅读每一行。
盒子进军AI和工作流自动化领域是具有重大意义的。这标志着公司的一个新阶段，公司可以解决垂直行业工作流的问题，特别是在文档密集型行业。AI可以自动化管理合同和数字资产中涉及的大部分工作，从而提高业务成果和生产力。
整个内容管理行业正在跟随这一转变。AI推动着自动化工作流程并利用内容实现实际业务成果。仅将内容存储在存储库中已不再足够。公司需要让其内容发挥作用，而盒子正引领着这一运动。
此外，随着生成式AI的进步，内容管理和知识管理正在融合。生成代码的能力使公司能够根据具体要求和内容类型实时创建定制工作流程。这为内容管理开辟了新的可能性，并进一步模糊了数据管理和内容管理之间的界限。
根据行业专家的看法，这是内容管理行业的一个转折点。组织渴望利用AI，而盒子等公司独特地处于满足这一需求的位置。ECM公司专注于准确、相关、安全和及时的非结构化数据，具有重大的机会窗口。
盒子再次颠覆了内容管理。凭借其对AI和工作流自动化的前瞻性方法，它正在引领实际、高效和智能的内容管理之路。行业正在发生变化，而盒子正引领着这一变革。
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