酒店技术不断发展，以满足客人和员工的需求和期望。随着行业继续将投资重点放在数字化解决方案上，Maestro PMS凭借创新的产品为提高忠诚度和推动收入提供了带头的方案。
根据2024年住宿技术研究，酒店专业人员在全球范围内增加了IT预算，以投资与酒店管理系统（PMS）相集成的技术。这些技术，如移动工具、数字支付和工作流自动化，对客人和员工的忠诚度产生积极影响。
Maestro PMS了解将摩擦从客人旅程中消除，并赋予员工提供卓越服务的重要性。该公司不断改进其解决方案，为客人创造更个性化、方便的体验。从简化交易的嵌入式支付到AI驱动的聊天机器人和预订引擎，这些方案都提供定制推荐和优化定价策略，Maestro PMS正在改革酒店行业。
Maestro PMS的其中一个关键创新是在第二季度推出的嵌入式支付。该解决方案消除了第三方费用和开销，简化了支付流程，并确保PCI合规性。通过Maestro的嵌入式支付，酒店可以为客人提供无缝、便捷的支付体验，提高整体满意度和忠诚度。
此外，Maestro PMS正在开发以人工智能为驱动的聊天机器人，并将人工智能集成到预订引擎过程中。这些进步将提高效率，降低运营成本，提升客户体验。通过分析大量数据，人工智能算法能够对咨询进行即时回应，协助进行预订，并根据需求波动和市场趋势优化定价策略。
Maestro PMS还将推出针对客房服务的新型移动工具，并改进其数字礼品卡方案。这些增加将改善员工体验，提高忠诚度，为酒店带来额外的收入。
总之，Maestro PMS处于酒店技术创新的前沿，带动了客人和员工的忠诚度，提高了收入。通过嵌入式支付、AI驱动的解决方案和移动工具，Maestro PMS正在改变酒店行业，使酒店能够在竞争激烈的市场中蓬勃发展。
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