通过生成式人工智能（Generative AI）和人工智能驱动的自动化的快速发展，已经在政府的各个管理领域中革新了决策和运营绩效。从战略和财务到人力资源和信息技术，这些新兴技术使机构能够满足客户期望，遵守现代化遗留系统的联邦要求。然而，负责任地使用人工智能至关重要，以应对与偏见、安全漏洞、人权和公众信任相关的问题。
为了确保负责任的人工智能实践，白宫发布了一项名为“安全、可靠和值得信赖的人工智能”的行政命令。该命令强调任命首席人工智能官员（CAIOs）来协调人工智能实施，管理风险，并确保遵守联邦法规。人事管理办公室（OPM）授权直接聘用权来支持这些人工智能指令，突显了此角色的重要性。
机构还被要求建立内部人工智能治理委员会，并将其纳入现有治理机制。这些委员会将监督人工智能问题，制定策略，并确保人工智能被视为任务执行的核心能力。此外，运营授权应优先考虑使用生成式人工智能和其他新兴技术，如人工智能驱动的自动化。建立自动化卓越中心（CoE）将有助于充分利用人工智能对任务要求的影响力。CoE应侧重于数字运营而不是技术，并与机构的业务领导、人工智能专家和技术领导合作。
在部署人工智能时，根据期望的结果选择合适的类型非常重要。数据安全也是关键，机构在使用第三方模型时必须确保遵守法律和数据保护法规。治理协议和自动化平台在确保负责任和伦理人工智能部署方面发挥着关键作用。自动化平台提供控制、启用人类参与，并管理数据使用，促进透明度和信任。
制定标准并利用自动化软件将帮助机构减轻与隐私、偏见和数据安全相关的风险。通过采用以人为本的方法，机构可以开发智能数字助理，提高员工生产力和改善客户体验。负责任地整合人工智能和自动化需要一个积极的策略，优先考虑合规性、透明度和对新兴技术的负责使用。
常见问题解答：
问：白宫发布的关于人工智能的行政命令是什么？
答：这项行政命令名为“安全、可靠和值得信赖的人工智能”，强调任命首席人工智能官员（CAIOs）来协调人工智能实施，管理风险，并确保遵守联邦法规。
问：任命首席人工智能官员（CAIOs）的重要性是什么？
答：任命首席人工智能官员（CAIOs）是为了确保负责任的人工智能实践，管理与人工智能实施相关的风险，并确保遵守联邦法规。
问：内部人工智能治理委员会起到什么作用？
答：内部人工智能治理委员会监督人工智能问题，制定策略，并确保人工智能被视为机构任务执行的核心能力。
问：建立自动化卓越中心（CoE）的意义是什么？
答：建立自动化卓越中心有助于充分利用人工智能对任务要求的影响力。该卓越中心侧重于数字运营，并与机构的业务领导、人工智能专家和技术领导合作。
问：部署人工智能时应考虑哪些因素？
答：根据期望的结果选择合适的人工智能类型非常重要。在使用第三方模型时，数据安全和遵守法律和数据保护法规也是关键考虑因素。
问：机构如何确保负责任和伦理的人工智能部署？
答：治理协议和自动化平台在确保负责任和伦理的人工智能部署方面发挥着关键作用。自动化平台提供控制、启用人类参与，并管理数据使用，促进透明度和信任。
关键术语和行话：
– 生成式人工智能（Generative AI）：能够生成图像、文本或音乐等新内容的人工智能。
– 人工智能驱动的自动化（AI-powered automation）：利用人工智能自动化任务和流程。
– 首席人工智能官员（CAIOs）：负责协调人工智能实施、管理风险并确保遵守联邦法规的官员。
– 人事管理办公室（OPM）：美国联邦政府的一个管理联邦公务员制度的机构。
– 自动化卓越中心（CoE）：侧重于充分利用人工智能对任务要求的影响力，并与机构的业务领导、人工智能专家和技术领导合作的中心。
建议的相关链接：
– 白宫人工智能计划
– 人事管理办公室
– 生成式人工智能定义
– 人工智能驱动的自动化解释
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