沃尔玛引入AI技术为InHome送货服务提供智能补货

沃尔玛通过引入人工智能技术来提升其InHome送货服务,以预测顾客的杂货需求。通过这一新功能,沃尔玛旨在根据顾客的购买模式和偏好自动补充必需品,如牛奶。

AI辅助补货工具将分析每个顾客的购买历史并学习其购物行为,以确定最佳的补货时间表。无论顾客是否迅速消费某些产品或更喜欢稳定供应,系统都将适应他们的生活习惯,确保他们的必需品永远不会断货。

该服务与沃尔玛现有的补货选项不同,顾客可以设定定期交付必需品。然而,AI技术的引入消除了猜测,为顾客节省时间和精力。

沃尔玛的InHome送货服务于2019年推出,为顾客提供将杂货直接送到家门口的便利。顾客只需支付每月19.95美元或年费138美元,即可享受无忧无虑的服务。

除了InHome送货服务,沃尔玛还与数千名独立承包商合作开展Spark送货服务。这些承包商负责送货各类商品,包括杂货和电子产品。需要注意的是,与InHome送货人员不同,Spark的送货工人无权进入顾客的住宅。

通过AI技术的补货功能,沃尔玛继续致力于提升其送货服务并为顾客提供卓越的便利。通过利用技术预测和满足顾客的需求,沃尔玛将自己定位为零售行业数字化转型的领导者。

The source of the article is from the blog scimag.news

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